嘉義樂果旅行社疑倒閉消費者買行程找嘸人 | 樂果旅行社停業
目前是暑假旅遊的旺季,但是有民眾在今年1月參加台北旅展,買了嘉義樂果旅行社的沖繩旅遊,結果前幾天和旅行社聯絡要出遊,打電話卻變成了空號,旅行社也人去樓空,疑似倒閉,而這家旅行社在網路上也有不少負評,讓購買行程消費者得跳腳。★最新、最熱門影片你還沒看過?★【EBC東森新聞有IG了,一起追蹤吧】[1]▼(圖/東森新聞)一間位在嘉義市立仁路的透天厝,原本是樂果旅行社的店面,但是現在招牌拆了,掛出出租的告示,旅行社搬到哪了沒人知道。樂果旅行社鄰居:「他是租到7月底,啊什麼時候關門的,他們好久一段時間沒有營業了。...
目前是暑假旅遊的旺季,但是有民眾在今年1月參加台北旅展,買了嘉義樂果旅行社的沖繩旅遊,結果前幾天和旅行社聯絡要出遊,打電話卻變成了空號,旅行社也人去樓空,疑似倒閉,而這家旅行社在網路上也有不少負評,讓購買行程消費者得跳腳。★最新、最熱門影片你還沒看過?★【EBC東森新聞有IG了,一起追蹤吧】[1]
▼(圖/東森新聞)
一間位在嘉義市立仁路的透天厝,原本是樂果旅行社的店面,但是現在招牌拆了,掛出出租的告示,旅行社搬到哪了沒人知道。
樂果旅行社鄰居:「他是租到7月底,啊什麼時候關門的,他們好久一段時間沒有營業了。」而樂果旅行社在網路上販賣的產品,國內外旅遊都有,就有消費者在網路上PO文,說他在1月參加台北旅展時,樂果旅行社購買沖繩旅遊,業務說行程可保留3年,也可轉讓,還送VIP卡,號稱全台住宿都有優惠折扣,結果前幾天打電話給旅行社時卻發現是空號,而旅行社疑似倒閉。
▼(圖/東森新聞)
記者:「他們什麼時候搬離的?」 樂果旅行社房東吳小姐:「最近。」 記者:「你有他們的電話嗎?」 樂果旅行社房東吳小姐:「沒有。」
旅行社結束承租,但是到哪去了也不清楚,讓消費者急得跳腳,網路上對這間旅行社的負評也不少,多半是無法出團的糾紛,而消保官審視網路PO出的消費者購買的旅行社行程,認為太簡陋,該列的都沒列。
▼(圖/東森新聞)
嘉義市政府消保官黃崇傑:「這樣訂金的格式是不夠的,所以消費者應該就旅遊行程相關的總價額,還有它的餐食的部分,跟它居住的旅館酒店,星級的部分都要弄清楚,而且每一天它會列出相關的行程,行程有異動的部分,這部分都可以做相關的減免。」旅行社倒閉除了可以向觀光局申訴外,另外就是以司法途徑要回訂金。 (封面圖/東森新聞)
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