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問題:在船購網消費若有任何問題該怎麼辦?可直接來電洽詢:請於早上08:00至下午17:00上班時間撥打〉089-280108聯絡,您的問題將會由專人為您服務。1Q.取票方式?A.搭乘旅客須於船班啟航之前,前一個小時完成櫃台報到手續,請同時於船公司櫃台領取發票。逾時船位恕不保留。◎如有優惠票者請攜帶證明文件,如購票時未出示證件一律以全票計算,恕不優待。B.取票方式 1.台東綠島航線請至台東富岡碼頭/綠島南寮碼頭所屬船公司櫃台報到。 (取票地址:台東富岡碼頭:台東市富岡街301號;綠島南寮碼頭:台東縣綠島鄉漁港路1號) 2.台...
問題:在船購網消費若有任何問題該怎麼辦?可直接來電洽詢:請於早上08:00至下午17:00上班時間撥打〉089-280108聯絡,您的問題將會由專人為您服務。
1Q.取票方式?A.搭乘旅客須於船班啟航之前,前一個小時完成櫃台報到手續,請同時於船公司櫃台領取發票。逾時船位恕不保留。◎如有優惠票者請攜帶證明文件,如購票時未出示證件一律以全票計算,恕不優待。B.取票方式 1.台東綠島航線請至台東富岡碼頭/綠島南寮碼頭所屬船公司櫃台報到。 (取票地址:台東富岡碼頭:台東市富岡街301號;綠島南寮碼頭:台東縣綠島鄉漁港路1號) 2.台東蘭嶼航線請至台東富岡碼頭綠島之星船公司-蘭嶼線櫃台報到。(取票地址:台東富岡碼頭:台東市富岡街301號);蘭嶼開元港碼頭取票地點:船邊售票。 3.墾丁後壁湖蘭嶼航線請至恆春後壁湖漁港綠島之星櫃台報到。(取票地址: 後壁湖碼頭綠島之星3號白色貨櫃屋-永豐棧對面)
C.旅客報到時,須攜帶本人身份證明文件領取船票。2Q. 坐船的時間要多久?A.台東-綠島單程船程約50分鐘B.台東-蘭嶼單程船程約2個~2個半小時C.墾丁後壁湖-蘭嶼單程船程約2個~2個半小時。3Q.購買船票有含保險嗎?A.依交通部規定,船公司已為乘客投保人身傷害保險,每人新台幣250萬元整+醫療給付30萬,保險費已包含於票價之中。5Q .請問會不會暈船呀??我超會暈車的!A.若很容易就暈車的朋友建議上船30分鐘前自行服用暈車藥。6Q.請問我們大約需要多久之前訂位啊?前一週可以嗎?A.有確定時間即可盡早訂位,因逢旺季越早完成訂位對旅客本身也較有保障。7Q.颱風來了怎麼辦?會不會有危險阿?A.暑假旺季期間適逢台灣地區颱風季節,我們將依氣象局所發布氣象資料並由船長決定是否開航,為求旅運安全,若因天然或人為不可抗拒因素(如颱風,風浪過大,封港...)造成停航,將會主動通知旅客(依報名時所留之聯絡手機或電話),因離島地區手機收訊較差,請遊客隨時注意本公司FB粉絲專頁、船購網最新消息,並且免費辦理延期之手續,不會以任何名義收取手續費請不必擔心。8Q.搭船的時間如有變動會不會通知客人呢?A船班如有任何異動,本公司將會主動通知您。旅遊中請務必將手機開機以便與您連繫。9Q.如遇特殊情況當天需改搭飛機回台東,是否可...