走出疫情慘業,來看一下OTA吧 | ota商業模式
產業簡介線上旅遊網站(OnlineTravelAgency,OTA)就是一個用來訂購旅遊相關服務或產品的電商平台,舉凡住宿、機票、租車、旅遊行程。其中住宿業務是大家最熟悉的,也是OTA產業中最主要的業務,房間類型可以分為Hotelaccommodations(簡稱HA)由飯店集團管理的旅館,通常會是出差商務人士訂購Alternativeaccommodations(簡稱AA)可能是私人提供的空房或房間,通常是旅客為了遊玩當地文化所訂購。HA與AA是兩種不同的類型,但市面上巨頭幾乎兩種都有做,不過各模式的先行者通常具備更多的房源數可供選擇。本篇我們更注重在住宿業務的研究,這...
產業簡介
線上旅遊網站 (Online Travel Agency, OTA)就是一個用來訂購旅遊相關服務或產品的電商平台,舉凡住宿、機票、租車、旅遊行程。其中住宿業務是大家最熟悉的,也是OTA產業中最主要的業務,房間類型可以分為
Hotel accommodations (簡稱 HA)由飯店集團管理的旅館,通常會是出差商務人士訂購
Alternative accommodations (簡稱 AA)可能是私人提供的空房或房間,通常是旅客為了遊玩當地文化所訂購。
HA與AA是兩種不同的類型,但市面上巨頭幾乎兩種都有做,不過各模式的先行者通常具備更多的房源數可供選擇。
本篇我們更注重在住宿業務的研究,這是因為即使根據財報顯示大多數線上訂房業者有提供機票、餐旅、租車等服務,但是整體而言幾乎有80%~90%的營收是來自於與住宿預訂相關的服務,其他的”旅遊服務預訂”與來自”Meta search的廣告收人”只佔10多%。
預估規模
訂房業務的產業規模可以從Vacation Rentals 以及 Hotel Accommodation 兩個方向去看,前者為度假短租私人房屋也就是(AA)的市場,後者其實就是飯店部門(HA)的銷售市場。
AA的市場幾乎全部都是由線上訂房網站提供,所以可以預期未來也會由這些業者全盤拿下,但是HA的業務目前可以細分為飯店自家網站(Direct Bookings)、傳統線下旅行社以及線上訂房網站。
先看AA市場,根據Statista的報告指出度假租房[1](Vacation Rentals)的市場在2021年預估為700.7億元,同時將以CAGR 9.87%的速度成長,在 2025年達到 1000億美元。
其中會有 72%的總收入[2]透過網路產生,那可以假設這72%都會由OTA吃下,也就是720億。不過這應是保守預估的結果,旅遊產業受惠疫情的影響,相信產業表現會在近一、兩年有大幅短期因需求增加而提升。
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