日本樂天旅行訂房:取消訂房 | 日本樂天訂房積分
使用日本訂房網的好處之一,就是訂房時無須付款,也不必提供信用卡資料。所以訂房時的感覺安心得多,不必擔心日後因為行程改變而需要取消訂房時出現的困擾。 不過大家也需要留意,即使訂房時沒有支付分文,也沒有提供信用卡資料,但如果確實需要取消已預訂的酒店,也請務必要在樂天旅行[1]的網頁內進行取消手續。取消訂房的手續相當簡單,以下為大家介紹。 1.在樂天旅行主頁[2]按下頂部的“予約の確認・キャンセル”連結進入“mytravel”網頁。 如果未登入,系統會跳到登入頁面。 2.按下「現在の予約」分頁顯示已確認的訂房紀錄,再找到...
使用日本訂房網的好處之一,就是訂房時無須付款,也不必提供信用卡資料。所以訂房時的感覺安心得多,不必擔心日後因為行程改變而需要取消訂房時出現的困擾。
不過大家也需要留意,即使訂房時沒有支付分文,也沒有提供信用卡資料,但如果確實需要取消已預訂的酒店,也請務必要在樂天旅行[1]的網頁內進行取消手續。取消訂房的手續相當簡單,以下為大家介紹。
1. 在樂天旅行主頁[2]按下頂部的“予約の確認・キャンセル”連結進入“mytravel”網頁。
如果未登入,系統會跳到登入頁面。
2. 按下「現在の予約」分頁顯示已確認的訂房紀錄,再找到要取消的訂房紀錄,然後按下訂房紀錄中右邊的「キャンセル」按鈕。
【提示】:訂房紀錄中會顯示訂房的主要內容,包括入住日期(宿泊日)、住客姓名(宿泊者)、訂房編號(予約番號)、總費用。“予約狀況”表示訂房的狀況,顯示“予約完了”表示訂房已經完成確認,如果顯示“予約受付處理中”則表示仍未確認。
3. 在文字輸入欄中填寫取消訂房的原因,一般將欄上的例子:予定が変わった(即行程有改變)複製進去就可以了。最後,按下「一室キャンセル」按鈕確定取消訂房。
4. 如果你想樂天旅行[3]寄一封取消訂房的確認電郵到你的會員帳號登記的E-mail地址,可以按「キャンセル確認メールの送信」按鈕,一般可以不需要。
5. 取消訂房後,你可以在“mytravel”網頁的「過去の予約」分頁中見到已確認取消的訂房紀錄,“予約状況”如果顯示為“キャンセル完了”,就表示已經完成取消,如果同時有“宿泊施設確認済”,則表示酒店也已經確認了取消訂房。
如何支付取消費用?
在日本樂天旅行上,每間酒店都會制定各自的取消政策,規定免費取消的期限以及超過期限後取消預訂的罰款。每一間酒店的取消政策可能略有不同,詳細規定可以酒店網頁的詳細情況中找到,另外在訂房確認郵件內也可以找到,如下圖。
連絡なしの不泊:宿泊料金の100%...