常見問題 | 台鐵便當賣時間
:::[1] 首頁[2] 旅客服務 常見問題 輸入資料有誤,請依下方提示檢查後重新填寫。 常見問題 [鐵路便當]介紹篇Q2:請問我只要網路預訂便當,可以嗎?(或:我只要訂便當,沒有要坐車,可以嗎?)詳細解答介紹篇A2:本項服務措施主要是提供乘車旅客乘車途中用餐方便,所以限定已經使用網路訂票系統或超商預訂乘車票成功,才可預訂台鐵便當。(可參考:用餐篇Q6)[鐵路便當]訂購篇Q5:是不是任何區間都可以訂票訂便當?詳細解答訂購篇A5:依指定開放預訂便當車次,及該次車便當派送區間為限,旅客訂票...
:::[1] 首頁[2] 旅客服務 常見問題輸入資料有誤,請依下方提示檢查後重新填寫。
常見問題
[鐵路便當]介紹篇 Q2:請問我只要網路預訂便當,可以嗎?(或:我只要訂便當,沒有要坐車,可以嗎?)
詳細 解答介紹篇 A2:本項服務措施主要是提供乘車旅客乘車途中用餐方便,所以限定已經使用網路訂票系統或超商預訂乘車票成功,才可預訂台鐵便當。(可參考:用餐篇 Q6)
[鐵路便當]訂購篇 Q5:是不是任何區間都可以訂票訂便當?
詳細 解答訂購篇 A5:依指定開放預訂便當車次,及該次車便當派送區間為限,旅客訂票區間「起、到」站均須符合前述規定區間,始提供預訂便當服務。(即訂票區間須完全涵蓋該次車便當派送區間) 主要是考量臺鐵便當之賞味期及送餐及時性,因此本服務以該車次之「便當送上車1小時內」,仍在車上之乘坐旅客為主。例如:第218次普悠瑪號(樹林-花蓮),因該次車便當係由台北鐵路餐廳供應上車,便當由松山站開始派送,派送區間為松山站至宜蘭站,因此旅客購票區間須完全涵蓋「松山站至宜蘭站」,即可使用網路訂票預訂便當。
[鐵路便當]用餐篇 Q1:我已經訂好便當並且付完款拿到「乘車票」及「便當券」了,坐車時如何拿到便當?
詳細 解答用餐篇 A1:旅客乘車時,務必攜帶「乘車票」及「便當券」。車上服務人員會將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位給旅客,並收回「便當券」。(1個便當1張電子發票) ...