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作者qazwsxedct(假期快過了~)看板hairdo標題Re:[變髮]反推ZOSS團購券的燙髮時間WedFeb1721:04:072016更新狀態~因燙完後我有在店家的fb給負評並說明頭髮的狀況所以過年期間接到店家副理的訊息表示可以在初四、五之後回去讓他們重新整理頭髮由於訊息不見了只好又在評論內提出我的想法大致上是提到當時我有跟設計師直接反應但設計師都只是安慰我或找一些理由與藉口所以當時我是很不愉快的離開了那間店並提出為何當時不直接處理明明消費者就已經提出自己的想法卻不被接納直到我在店家的fb上給負評才願意出來處理由於我非當地人不可能再舟...
作者qazwsxedct (假期快過了~)
看板hairdo
標題Re: [變髮] 反推ZOSS團購券的燙髮
時間Wed Feb 17 21:04:07 2016
更新狀態~因燙完後 我有在店家的fb給負評 並說明頭髮的狀況
所以過年期間 接到店家副理的訊息 表示可以在初四、五之後回去讓他們重新整理頭髮
由於訊息不見了 只好又在評論內 提出我的想法
大致上是提到 當時我有跟設計師直接反應 但設計師都只是安慰我
或找一些理由與藉口 所以當時我是很不愉快的離開了那間店
並提出 為何當時不直接處理 明明消費者就已經提出自己的想法 卻不被接納
直到我在店家的fb上給負評 才願意出來處理
由於我非當地人 不可能再舟車勞頓的搭車上去 就是為了再重新燙髮 光車錢就不划算了
加上對店家的印象不好 以及種種考量因素
像是如果重新再上藥水 再燙過 很傷我的髮質與頭皮 受損的是我的健康
因為我現在除了髮質很糟之外 我掉髮的情形很嚴重(真的很可怕>"<)
也提到如果有誠意的處理方式 應該是直接打給消費者
來瞭解當時的情形 以及現在頭髮的狀態 而不是只有在fb丟給邀請訊息給我而已
所以我不想再踏入那間店~
因此副理在昨天來電~
我說明 當初的燙髮情形 以及後來的頭皮狀態 包含設計師很少跟我溝通
自顧自的做自己的 在我的感覺來看 很隨便~好像想趕快打發我走一樣
加上當初 我有問藥水會不會碰到頭皮 設計師說不會
但她上完藥水後 在我的頭髮上噴水 所以藥劑也直接沾到我的頭皮
副理問我:你當時有沒有跟設計師反應?
我說:當時我覺得頭皮 有刺癢的感覺 但因為設計師 不曉得在忙什麼????
上完藥水 人就失蹤 上完捲子 人也失蹤 常常做完一個步驟人就不見了
等到她回來時 也要沖掉藥水了 所以就沒有再提起
副理問我 之前染、燙也會這樣嗎? 我回:這是我第一次燙髮 而且染髮時 也盡量
不會讓藥劑接觸頭皮
我也提到 有問別人 在燙髮完後 不會那麼嚴...