信用卡被盜刷怎麼辦?掌握「6+3」事先預防、止財損 | 信用卡盜刷處理
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6大常見盜刷原因盜刷發生的原因有許多種,包含過去常見的卡片遺失及盜竊、個資外洩到這幾年的網路詐騙,無孔不入的詐騙方式,稍不小心就會掉入陷阱裡頭,我們特別統整出6大常見盜刷原因,建議大家平常避免這些行為,以免造成財物損失。卡片遺失、被盜竊或被搶點擊網路上一頁式詐騙廣告、假網站、詐騙網路購物,遭騙取資料及信用卡資訊信箱或社群網站收到不明郵件、訊息,點選後遭竊取資料、手機或電腦資訊下載被植入木馬程式APP網路上消費未加密導致信用卡資料外洩使用公用網路及電腦時被盜取個資閱讀更多:【免驚詐騙集團找上門!常...
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盜刷發生的原因有許多種,包含過去常見的卡片遺失及盜竊、個資外洩到這幾年的網路詐騙,無孔不入的詐騙方式,稍不小心就會掉入陷阱裡頭,我們特別統整出6大常見盜刷原因,建議大家平常避免這些行為,以免造成財物損失。
卡片遺失、被盜竊或被搶 點擊網路上一頁式詐騙廣告、假網站、詐騙網路購物,遭騙取資料及信用卡資訊 信箱或社群網站收到不明郵件、訊息,點選後遭竊取資料、手機或電腦資訊 下載被植入木馬程式 APP 網路上消費未加密導致信用卡資料外洩 使用公用網路及電腦時被盜取個資閱讀更多:【免驚詐騙集團找上門!常見4大詐騙手法及預防方式一次掌握】[1]
銀行防堵盜刷措施近幾年受到新冠肺炎疫情影響,網路購物商機大增,連帶提高信用卡盜刷事件,對此,各家銀行也發展出一套「防堵機制」,除了透過行動網路銀行 APP 、 LINE 推播或 mail 即時通知交易資訊外,也會按持卡人日常消費習慣及刷卡位置等判定,一旦察覺不對勁將不授權並確認,盜刷則會取消交易並補發新卡。
信用卡遺失/遭竊後3大步驟儘管消費者已提高警覺、銀行也有一套防堵盜刷措施,但難免會有疏漏,假若真的碰到信用卡遺失或遭竊等,跟著下面 3 大步驟可有效阻止被盜刷。
步驟一、辦理掛失停卡:發現卡片遭盜刷,盡速打給信用卡客服辦妥「掛失停卡」的手續。 步驟二、向銀行申請此筆交易為爭議性帳款:疑似發現不明刷卡資料或是收到付款確認,卻未有該筆消費交易,應立刻跟銀行簽訂「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明該爭議帳款不是自己刷的。 步驟三、報警:信用卡遺失或遭盜刷須立刻報警,銀行會提供相關冒刷簽帳單,供民眾備案。閱讀更多:【值得關注的信用卡有哪些?最新新卡權益搶先看】[2]
信用卡被盜刷損失誰承擔?按規定,信用卡被盜刷造成損失,掛失前 24 小時內損失由銀行承擔,超過 24 小時以前的損失,持卡人需付最多 3000 元自負額,《信用卡定型化契約範本》也指出,信用卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或遭他人占有之情形,應盡速通知發卡機構或指定機構辦理掛失,並繳交掛失手續費,自辦理掛失手續起被冒用所發生之損失由發卡機構負擔。不過這邊要留意,若未辦掛失並在收到帳單後發現被盜刷者,20 天內未通知發卡機構或卡面未簽名者,可能得支付被盜刷費用。
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