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新申辦裝機中心聯絡方式聯禾有線電視股份有限公司如果您需要申請安裝有線電視(第四台)光纖網路家用Wi-Fi,遠端監控等服務,可以聯絡我們諮詢申辦預約安排裝機聯禾有線裝機24H行動專線(按電話號碼連結直播)聯禾有線裝機24H市話專線(按電話號碼連結直播)由於電話預約安裝人數眾多容易忙線可使用LINE線上詢價或申請裝機服務搜尋LINEID:yilancable,加入好友點擊或掃描下列條碼,加入好友會有專人立即回覆LINE維修繳費客服中心聯絡方式如果您有下列問題,有線電視無法收視,訊號障礙不能收看,畫面馬賽克維修,機上盒或遙控器故障,錯誤代...
新申辦裝機中心聯絡方式
聯禾有線電視股份有限公司 如果您需要申請安裝有線電視(第四台) 光纖網路家用Wi-Fi,遠端監控等服務,可以聯絡我們諮詢申辦預約安排裝機 聯禾有線裝機24H行動專線
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由於電話預約安裝人數眾多容易忙線
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維修繳費客服中心聯絡方式
如果您有下列問題,有線電視無法收視,訊號障礙不能收看,畫面馬賽克維修,機上盒或遙控器故障,錯誤代碼無法使用或收看,無法上網,無線Wi-Fi網路斷線,訊號不好,網路測試連線速度太慢,繳費,升級,續約等相關服務,用戶可以電話聯絡聯禾有線電話客服中心,我們會有線上的客服人員為您服務,解決您使用上的問題
錯誤代碼
E005:請您確認本期費用是否已繳納,可至官網帳務服務查詢繳費狀況。
E010:請確認您是否有訂購此頻道,若有訂購請再此頻道停留5分鐘後,轉台至其他頻道再轉回該頻道試試。
E200或E213或E214:請您檢查後機上盒後端訊號線是否接妥,並將頻道轉到第3頻道(CH3)停留5分鐘,再轉到無法收視頻道測試,若無效請您拔除數位機上盒電源線總後再重新接上。
撥打客服專線時,請您提供以下資訊給客服人員,將能更有效解決您的問題
(1)您在使用什麼操作時出現問題?
(2)當畫面出現錯誤訊息或錯誤代碼(如:錯誤代碼:E200),請提供給客服人員參考。
當您遇到數位電視畫面播放不正常時,請您先轉台至其他頻道觀看是否畫面正常,若仍為不正常狀況時,請您拔除數位機上盒電源線總後再重新接上。若上述步驟仍無法解決您的問題,請洽詢客服專線,將有專人協助您解決問題。我們將盡速為您服務。
24H客服專線
公司門市櫃台營業時間:櫃台營業時間如下:
星期一 ~ 星期五 上午08:30 ~ 下午18:30星期六 半日 上午08:30 ~ 中...