Yahoo!奇摩客服電話:( 02 ) 2192 | yahoo信箱客服電話
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這次來參加Yahoo之活動,由於第一次來Yahoo!奇摩辦公室也很緊張,因為活動是18:30很怕遲到,所以下班時間一到,馬上就從敦化南路騎摩托車狂奔到傳說中的南港區三重路66號,Yahoo!奇摩辦公室介紹見此[1]。 這次活動最重要的收穫就是讓大家了解YAHOO奇摩客服的改善,不止只有選單發問(E-mail),還有客服專線,現場許多人都是第一次知道,主要目的也是告訴大家他們有客服專線,所以未來發信問Yahoo客服中心等到天荒地老後,再收到落落長沒有重點的回覆答案,可以透過打電話去詢問了。現場被批評最多的YAHOO客服中心的選單複雜與EMAIL回覆...
![Yahoo!奇摩客服電話:( 02 ) 2192](http://pix2.agoda.net/hotelimages/239/239671/239671_14121315560023943407.jpg?s=800x)
這次來參加Yahoo之活動,由於第一次來Yahoo!奇摩辦公室也很緊張,因為活動是18:30很怕遲到,所以下班時間一到,馬上就從敦化南路騎摩托車狂奔到傳說中的南港區三重路66號,Yahoo!奇摩辦公室介紹見此[1]。
這次活動最重要的收穫就是讓大家了解YAHOO奇摩客服的改善,不止只有選單發問(E-mail),還有客服專線,現場許多人都是第一次知道,主要目的也是告訴大家他們有客服專線,所以未來發信問Yahoo客服中心等到天荒地老後,再收到落落長沒有重點的回覆答案,可以透過打電話去詢問了。
現場被批評最多的YAHOO客服中心的選單複雜與EMAIL回覆都是千篇一律與漫長等待
Yahoo!奇摩 線上即時客服「即時通訊」服務
Yahoo!奇摩客服專線電話:( 02 ) 2192-7123
假如您的問題無法透過服務中心的說明來解決,請您於上班時間來電( 週一至週五 上午9:00 - 下午6:00 )。
資料來源 http://goo.gl/VIxrh8
Yahoo!奇摩購物中心客服中心
客戶語音服務專線: 請撥 (02)7723-8585
全新的語音服務系統,不只提昇了服務效率,並給您更貼心的個人化服務!
新版上線的語音服務系統,讓您不必透過網站或是客服人員,就可以輕鬆查詢「訂單出貨進度或是目前的購物金點數」。
資料來源http://goo.gl/zIqP1F
由於本次活動是在剛下班的時間,YAHOO很貼心不只準備小餐點之外(飲料 西點與餅乾),還有準備小禮物(新光三越禮券、Yahoo筆記本、Yahoo包包)
Yahoo!奇摩活動心得
YAHOO為台灣到達率最高(約97%)的入口網站,也是提供許多不同種的購物平台「Yahoo購物中心」、「Yahoo超級商城」、「Yahoo拍賣」等服務,因為有購物就會有客服需求問題。
了解到許多使用者對於Yahoo客服回應的速度與內容的不滿意,Ya...
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