[ B&Q特力屋特力屋] 抱怨文: 什麼都包,錢收完後 | 特力屋客服
[B&Q特力屋特力屋]抱怨文:什麼都包,錢收完後,客戶不重要,只會回我們的東西好.處理過程好就好---(PART3)B&Q特力屋什麼都包,錢收完後,客戶不重要,只會回我們的東西好.處理過程好就好---(PART3)繼上回...上次好像沒寫到會換什麼...1.門板彎曲的要換掉2.塑料腳全換成ST腳時間流逝...來到了20090905早上起床時,心情愉悅且心中帶著B&Q特力屋今天會出什麼戲的心情起床...我問我爸.廚具大概會幾點到我爸說:他打電話問B&Q特力屋的,說下午3點...(注意:是我爸打的...B&Q特力屋自從8/25到今日,都沒來過一通電話...)我心理想:...
[ B&Q特力屋 特力屋 ] 抱怨文 : 什麼都包,錢收完後,客戶不重要,只會回我們的東西好.處理過程好就好 --- (PART 3)
B&Q特力屋 什麼都包,錢收完後,客戶不重要,只會回我們的東西好.處理過程好就好 --- (PART 3)
繼上回...上次好像沒寫到會換什麼...1.門板彎曲的要換掉2.塑料腳全換成ST腳
時間流逝...來到了20090905 早上起床時,心情愉悅且心中帶著B&Q特力屋今天會出什麼戲的心情起床...
我問我爸.廚具大概會幾點到我爸說:他打電話問B&Q特力屋的,說下午3點...(注意:是我爸打的...B&Q特力屋自從8/25 到今日,都沒來過一通電話...)我心理想:先來去公司一下,下午再回家
結果去公司沒多久.11點左右.我爸打給我.說廚具組的人來裝了
[我心中OS] : 乾.早算準你們不會準時,結果今天給我提早到...
我只能回家.當然,一回家聽到要換ST腳的材料沒有帶到,而且要換的門板也沒有拿來..
我直接打電話去B&Q特力屋 開罵(不爽等級,加重語氣) 大概是...
我:請問你們有客服嗎? B&Q特力屋服務人員:我這是服務中心,你可以直接說 我:我們今天要裝東西.你們東西又缺.在搞什麼? B&Q特力屋服務人員: 你要裝什麼呢? 我:你們有經理嗎...找你們經理 B&Q特力屋服務人員:有值班經理,稍等 B&Q特力屋值班經理接起後... 我:你們B&Q特力屋在搞什麼東西.裝個廚具裝一個月.今天跟人約下午.早上11點來.出事後到今天沒來過一通話.你們B&Q特力屋在搞什麼東西 B&Q特力屋值班經理:請問先生的訂貨單是... 我:不用給你訂單,你直接找專案管理部的X小姐. B&Q特力屋值班經理:那我確認後會打給你
當然,沒多久B&Q特力屋的X小姐就打來了好像一直都沒提到,X小姐就是專案管理部的 負責我家的CASE
講了講 X小姐就說 她有跟做廚具南部廠說,結果沒跟北部廠說講完後就覺得B&Q特...