Apple Store 線上購物如何退貨? | iphone 12退貨
自從蘋果在台灣推出線上購物(AppleStore)之後,提供了非常完善的蘋果商品購物環境,不僅可以向蘋果官方直接訂購相關商品以及周邊,更享有高達14天的商品鑑賞期,同時商品若有瑕疵或是故障也都可以獲得完善的換貨、退貨以及維修服務,對於台灣的消費者來說,真的是不錯的購物選擇。不過商品在到貨拆封、註冊使用之後,還能不能退換貨呢?這說法真的是眾說紛紜,今天小編就整理一下相關資訊,來與大家進行分享:一、拆封使用之後能退嗎?答案是可以的,鑑賞期內您都可以退換!二、註冊後可以退換貨嗎?答案是可以的,鑑賞期內您都可以退...
自從蘋果在台灣推出線上購物(Apple Store)之後,提供了非常完善的蘋果商品購物環境,不僅可以向蘋果官方直接訂購相關商品以及周邊,更享有高達 14 天的商品鑑賞期,同時商品若有瑕疵或是故障也都可以獲得完善的換貨、退貨以及維修服務,對於台灣的消費者來說,真的是不錯的購物選擇。
不過商品在到貨拆封、註冊使用之後,還能不能退換貨呢?這說法真的是眾說紛紜,今天小編就整理一下相關資訊,來與大家進行分享:
一、拆封使用之後能退嗎?答案是可以的,鑑賞期內您都可以退換!二、註冊後可以退換貨嗎?答案是可以的,鑑賞期內您都可以退換!三、瑕疵品可退換換貨嗎?答案是可以的,鑑賞期內您都可以退換!
該如何退貨呢?
想當初在 Apple Store 上面進行購買,如果您想退換貨的話,當然還是從 Apple Store 上面進行囉!首先請您登入 Apple Store 的網頁[1]中,然後將滑鼠游標移到右上角的「帳戶」:
在「帳戶」的功能中,您可以看到追蹤訂單、退回項目、取消項目以及檢視訂單紀錄等等功能,若您是要退換貨的話,只要點選「退回選項」即可。
您可以輸入您的「Apple ID」帳號/密碼,進入您的帳戶之中,也可以輸入訂單的編號或是郵遞區號、電子郵件等資訊來進行查詢......
輸入正確的資訊之後,系統即可幫您找出符合的訂單 (包含出貨中、已收貨等等)
在您想要退換的產品項目中找到下拉選項,即可針對此商品點選「退回項目」,即可進入退貨的選項之中。
接著針對產品選擇,看您是要「退款」(商品直接退回,不要了),還是要「替換」(產品故障或是要做更換),不過要注意的是您必須在「鑑賞期」內完成這些動作,否則就只能以維修來做處理,並且不能退貨/退款囉!
完成以上動作,便完成申請事宜。接下來蘋果將會請 TNT 物流與您聯繫取貨時間,然後將商品收回!在這過程中您無須負擔任何費用 (不用整新費用、不用付運費、不用付稅金、不用付折舊等等費用)。
退貨之後,訂單的發票怎麼辦?