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這個問題已經存在很久了,每次等公車,特別是257都會有很嚴重的延誤狀況,已經反映了很多次根本未曾見改善,顯示進站中結果害我多等了15分鐘才來,一大早碰到這種鳥事真的很不爽,所以257在一開始往臺北的顯示方式到底什麼時候能正確過,每次都在最開始的前幾站等結果顯示進站中的公車竟然會直接消失,真是神奇呢我大臺北運輸系統:)以下針對回覆:已經有對257所屬公司打過幾次電話反應,也都有說明情況,但對方回覆也是這樣:"由於公車即時動態皆是串連官方資料,當官方提供資料計算有誤"既然都知道有誤好像也並沒有特別去做回報的...
這個問題已經存在很久了,每次等公車,特別是257都會有很嚴重的延誤狀況,已經反映了很多次根本未曾見改善,顯示進站中結果害我多等了15分鐘才來,一大早碰到這種鳥事真的很不爽,所以257在一開始往臺北的顯示方式到底什麼時候能正確過,每次都在最開始的前幾站等結果顯示進站中的公車竟然會直接消失,真是神奇呢我大臺北運輸系統:) 以下針對回覆: 已經有對257所屬公司打過幾次電話反應,也都有說明情況,但對方回覆也是這樣:"由於公車即時動態皆是串連官方資料,當官方提供資料計算有誤" 既然都知道有誤好像也並沒有特別去做回報的舉動,每次都是接獲類似這類的回覆,迂迴的在解釋程式之不完善,並沒有正面回應投訴者之問題⋯。再者,也已將更新頻率及錯誤的重試間隔改至最新,並且回報很多次不準確的問題,但都未見改善之處,以及疑惑的點為,我是在公車前幾站的站點等待的,那邊的路況也不會有堵車的問題,根本不存在路況多變的狀況,也不知道都已經是在最開始發車前幾站了,還會有很多次發車時間都非常不準確,時間甚至差超多(等過最久的至少有20分鐘⋯)
我們明白您的感受,由於等公車App的即時動態皆是串連官方資料,因路況多變、GPS未開等因素,都將導致App即時資訊出現誤差,我們知道您已經向公車業者反映,我們也會向有關方面反映有關情況,另外,您也可以向當地政府公共運輸處反映,希望能更快速改善您的乘車體驗,謝謝您的回報。
等公車維運小組敬上