各縣市敬老卡、愛心卡、博愛卡、悠遊卡、一卡通計程車優惠補助 ... | 彰化敬老卡計程車
Q1:搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到駕駛要求額外附加服務費用,或加收手續費是否合理?A1:愛心計程車比照一般計程車按表收費,不得加收額外費用,若您遇有駕駛藉故收取手續費,可依申訴管道進行申訴。Q2:搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到問題要如何申訴或反映?A2:若計程車駕駛人有超收車資、拒載或服務態度不佳等情形,可記下車輛號碼、執業登記證號碼、發生時間及地點等相關資料,撥打55178[1]轉9反映,經查證屬實者,會依相關規定裁處。Q3:大都會敬老愛心計程車能否事先預約?A3:愛心計程車原則以搭乘當日叫車預約,於搭車前半小時...
Q1: 搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到駕駛要求額外附加服務費用,或加收手續費是否合理?A1: 愛心計程車比照一般計程車按表收費,不得加收額外費用,若您遇有駕駛藉故收取手續費,可依申訴管道進行申訴。
Q2: 搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到問題要如何申訴或反映?A2: 若計程車駕駛人有超收車資、拒載或服務態度不佳等情形,可記下車輛號碼、執業登記證號碼、發生時間及地點等相關資料,撥打 55178[1] 轉9反映,經查證屬實者,會依相關規定裁處。
Q3: 大都會敬老愛心計程車能否事先預約?A3: 愛心計程車原則以搭乘當日叫車預約,於搭車前半小時,提前聯絡車隊以確認是否有車輛可以調派即可。
Q4: 持其他縣市發行的敬老卡、愛心卡或博愛卡是否可以跨縣市獲得補助?A4: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡之補助範圍,僅限於該縣市營業區域範圍內計程車搭乘。
Q5: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡每月點數/段次補助如何獲得?A5: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡 之 點數或段次補助限當月生效,不得累計至次月使用,每月額度使用完畢後,持該卡次月首次搭乘該縣市之公車、捷運、敬老愛心計程車交易即可完成每月點數之充值;亦可自費加值繼續使用,倘卡片餘額不足暫時無法使用,請自行至儲值地點儲值(悠遊卡、一卡通:全省7-Eleven、全家、萊爾富、OK便利商店)後,即可恢復。
Q6: 我的敬老卡/愛心卡/博愛卡 補助額度(點數/段次) 不夠或是用完了是否可以繼續搭乘愛心計程車?A6: 當持有臺北及桃園之敬老愛心卡片點數不足時,會扣除所有剩餘點數,其餘車資由卡片內儲值之餘額扣除,倘若卡片點數及儲值餘額皆不足時,將無法使用敬老愛心卡進行交易,須以現金支付;當持有臺中、高雄之敬老卡、愛心卡或博愛卡,卡片內點數/段次及儲值餘額皆不足時,可以現金支付不足之車資。
臺北及桃園之扣點說明
例1: 王老先生敬老卡點數有480點,儲值金額150元
車資90元,扣除補助點數50點,敬老卡儲值金額扣除40元。 車資300元,因儲值金額不夠250元 (扣除補助點數50點後) ,則無法扣補助點數,要付現金300元給司機。例2: 王老先生敬老卡點數剩30點,儲值金額150元
車資90元,扣除補助點數30點...