我的hotmail登入信箱帳號,近1~2個禮拜發生本人未讀過的信件變成自動標 ... | hotmail登入記錄
CooperLee,您好:歡迎訪問MicrosoftCommunity,很高興為您提供幫助。關於您未讀過的信件自動標記為已讀郵件的情況,請您嘗試根據以下步驟進行操作以及提供我們相關的訊息:1.請問您是否在【Outlook.com網頁版郵箱[1]】遇到此情況?2.我們建議您嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和流覽歷程記錄(browsinghistory): InternetExplorer:同時按CTRL+SHIFT+DEL,點選Delete; MicrosoftEdge:點擊Edge瀏覽器介面,右上角的【…】,選擇【設定】,【清除瀏覽器資料】,可以在該選項中,選擇您想...
CooperLee,您好:
歡迎訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。
關於您未讀過的信件自動標記為已讀郵件的情況,請您嘗試根據以下步驟進行操作以及提供我們相關的訊息:
1.請問您是否在【Outlook.com網頁版郵箱[1]】遇到此情況?
2.我們建議您嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和流覽歷程記錄(browsing history):
Internet Explorer:同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Delete;
Microsoft Edge:點擊Edge瀏覽器介面,右上角的【…】,選擇【設定】,【清除瀏覽器資料】,可以在該選項中,選擇您想要清除的記錄(目前Edge並沒有可以進行清除的快速鍵);
Google Chrome:同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Clear Browsing Data;
Firefox:同時按 CTRL+SHIFT+DEL,點選Clear Now。
3.請您嘗試使用Internet Explorer(您可訪問此【頁面[2]】去下載最新版本)或Microsoft Edge瀏覽器(Windows 10內置瀏覽器),並更換一個良好的網路環境後,重新嘗試登入。 備註:我們建議您使用最新版本的瀏覽器,否則可能無法使用某些功能或無法正確顯示
4. 請您嘗試使用不同的設備在不同的瀏覽器登入郵箱,查看是否遇到相同的情況;
其次,關於您詢問如何在同一個瀏覽器中新增視窗並登入多個郵箱帳戶的疑問,需要您知曉的是,您是無法在同一個瀏覽器登入多個郵箱帳戶的,但您可使用不同的瀏覽器登入不同的郵箱帳戶,請您知曉。
此外,關於您詢問Skype的疑問,由於此處僅支持Outlook.com網頁版郵箱的相關問題,而您Skype的疑問已超出了我們的技術支援範圍,對此我們無法提供您轉業的幫助。針對此情況,我們建議您訪問【Skype 支持[3]】(S...