【高雄。生日大餐】不甚滿意的。漢來大飯店45F牛排館 | 龍蝦酒殿評價
午餐優惠↑↑↑上面這兩張照片,我相信第一次來消費的客人,沒幾個真正懂差別在哪裡,服務生也不會主動告訴我們「直接看午餐優惠」那一頁就對了。那也沒關係,我們可以開口問服務生,我們問服務生說:「這個餐券是怎麼抵扣?」服務生惜字如金只說:「餐券就是可以抵$1200」......然後沒了。我必須承認我當天吃生日大餐心情很好沒帶很精明的大腦,根本沒想那麼多,只看著菜單上我想吃的品項,就給他點下去了。我看著「晚間菜單」點了八盎司的肋眼牛排,價格是$1230(不含服務費)然而,「午餐優惠價」相同的內容事實上只要$980(不含服...
午餐優惠↑↑↑
上面這兩張照片,我相信第一次來消費的客人,沒幾個真正懂差別在哪裡,服務生也不會主動告訴我們「直接看午餐優惠」那一頁就對了。
那也沒關係,我們可以開口問服務生,我們問服務生說:「這個餐券是怎麼抵扣?」
服務生惜字如金只說:「餐券就是可以抵$1200」......然後沒了。
我必須承認我當天吃生日大餐心情很好沒帶很精明的大腦,根本沒想那麼多,只看著菜單上我想吃的品項,就給他點下去了。
我看著「晚間菜單」點了八盎司的肋眼牛排,價格是$1230(不含服務費)然而,「午餐優惠價」相同的內容事實上只要$980(不含服務費)
我跟K兩個人都是這樣點的。服務生幫我們點餐時,心裡應該很清楚明白,我們這樣點並沒有優惠到,還虧了,但是服務生並沒有主動告知。
直到結帳的時候,櫃檯跟我們收($980+$980)x 1.1 =$2156
我們當初買兩張餐券花費$1080 x 2 = $2160
也就是說,我們不但沒有多賺到服務費優惠跟餐券價差,還多虧了$4元,但當時我們根本霧煞煞,這是我回家後隔天晚上一邊對照拍下來的菜單價錢才想通的!
讓人不舒服的點是,這樣一家大飯店,一點都沒有主動服務的精神,點菜時服務生對菜單說明不清不楚,以為每個客人都是熟門熟路應該自己看的懂吧!我相信不只我們有這種看不懂菜單跟餐券使用方式的困擾,因為當天我們點好餐了,另一桌客人也還在問餐券的問題,比我們問更久(或許他們的服務人員比較願意詳細解答吧!)。
其實當天在用餐的過程中,我們根本不知道自己沒有優惠到還反虧了,我們一直就是正常愉快的心情下享用餐點,但在正常愉快的狀態下,卻也感覺到這家牛排餐廳的服務生並不專業,依價位和大飯店的等級,服務生的語態、表情、處理反應,應該要更有禮貌些、多些微笑,但這裡就感覺有點隨便,跟你去路上找一家中價位的餐館差不多,我必須說,比他價位低的新國際牛排[1]的服務人員訓練都比他好!
但是慶祝生日只要開心就好,當場並沒有跟他計較這些。這是我拿的生菜沙拉,自助式的優點是可以隨意拿自己喜歡的,想吃多少、只要吃的下都可以盡量拿,缺點是,發現自己沒慧根,加來加去的醬料並沒有比較好吃耶,哈!
接著送上麵包,有芝麻法國和墨魚法...
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