公關的定義,工作內容,公關公司的類型如何執行有效的公關 ... | 做公關意思
公關的定義Whats公關??【公關】『公關』是『公共關係』的縮寫,換言之,大體可以說是搞關係的、做形象的、處理公共危機的。淺的公關說,就是代表某個人或個某單位,對他人或他單位進行互動、合作、交易、安撫、套交情、遊說、危機處理、形象維護…………等等的工作。公關是什麼?從不同的角度回答這個問題,會得到許許多多差異很大的答案,例如「公關是拉贊助」、「公關是喝酒談生意」、「公關是跟記者打好關係」,這些說法都對,也都不對,因為公關是一種人與人之間的互動、了解、溝通、傳播的過程,換句話說,只要牽扯到人與人相處互...
公關的定義Whats 公關??
【公關】『公關』是『公共關係』的縮寫,換言之,大體可以說是搞關係的、做形象的、處理公共危機的。
淺的公關說,就是代表某個人或個某單位 ,對他人或他單位進行互動、合作、交易、安撫、套交情、遊說、危機處理、形象維護…………等等的工作。公關是什麼?從不同的角度回答這個問題,會得到許許多多差異很大的答案,例如「公關是拉贊助」、「公關是喝酒談生意」、「公關是跟記者打好關係」,這些說法都對,也都不對,因為公關是一種人與人之間的互動、了解、溝通、傳播的過程,換句話說,只要牽扯到人與人相處互動的事情,都包涵在公關的範圍裡。
在日常生活中舉凡談到公關,總令人勾起公司行號中儀態萬千舉止端莊,談話優雅進退得宜的公關人才,不然就是社會中一些特殊的工作類別。在校園中談到公關,常常涉及的印象,僅僅只有「公關贊助」一環。公關的定義是:政府機關或企業組織等機構,為爭取社會了解與支持,持續接觸相關人士並進行計劃性活動,所建立的互動關係。代表機構從事溝通、交際及整合意見的人員。若公共關係僅是以此三言兩語可道盡明義的幾句話語,那為何「公關」在當今社會中愈見發展?
傳播科技的發展迅速,使得人與人之間接觸日益頻繁而多樣化,但往往因為表現方法不當或媒體運用的不適切,而使得彼此不能有效的進行溝通。為改善這些問題,公共關係的溝通作為,已成為國內外各企業、政府單位與人民團體所必須重視的課題。
公關即是一種溝通,這也解釋了公關從業人員的工作內容;行銷目的在增加產品銷售、提高客戶滿意度,從而達成公司最高目標。廣告則是強調廣告策略與企劃能力,始能達成最終行銷目的。公關著重於與媒體溝通的專業能力,以達成組織與相關公眾之間瞭解與信任的目標,而行銷公關一系列包含計畫、執行與評估在內的企劃步驟,目的在鼓勵購買和提高消費者的滿意度,經由大眾信賴的傳播管道,傳達符合消費者的需求、期望、關心和利益的訊息及印象。
【哪裡需要公關】每一個和社會有接觸的單位或團體,基本上都需要公關,很多公司都設有公關部門,承平時期可能就會搞搞慈善活動,提昇企業形象,遇到危機時,就要儘速處理把傷害降到最低。
【公關幹些什麼事】例如,台灣幾年前花大筆經費在美國請公關公司,去遊說美國國會議員,讓他們通過一些有利於台灣的法案或決議案。
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