退貨流程 | 奇摩超級商城訂單查詢
退款方式將依照您當初的付款方式進行後續退款:1.信用卡線上付款: 通常在商品尚未出貨之前,您的訂單亦尚未向銀行進行請款,我們會為您取消後續請款動作,故此款項不會在您的信用卡帳單顯示向您收費,請您放心! 但若是我們已經向銀行完成請款動作,我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 附註:若使用信用卡分期或紅利方式付款,但同購物車中僅部分訂單辦理退貨,退款方式則將匯入您指定的帳戶資料,如經審核無法將退款匯入您指定的帳戶資料將另行通知,待...
退款方式將依照您當初的付款方式進行後續退款:1. 信用卡線上付款:
通常在商品尚未出貨之前,您的訂單亦尚未向銀行進行請款,我們會為您取消後續請款動作,故此款項不會在您的信用卡帳單顯示向您收費,請您放心! 但若是我們已經向銀行完成請款動作,我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示 。
附註: 若使用信用卡分期或紅利方式付款,但同購物車中僅部分訂單辦理退貨,退款方式則將匯入您指定的帳戶資料, 如經審核無法將退款匯入您指定的帳戶資料將另行通知,待退款完成我們亦會發通知信給您,請您放心。
2. ATM 轉帳付款 & 超商付款取貨 & 超商繳費不取貨:
退款方式亦將匯入至您指定的帳戶資料。請您申請退貨時,同時提供退款帳戶資料: .銀行 ( 如第一銀行或郵局 ) .銀行分行 ( 如忠孝分行,郵局請選擇「郵政存簿儲金」 ) .帳 號 .戶 名
待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計 7 個工作天將您的退款退還。當退款完成時,系統也會發送退款完成通知信通知您。
3. Line Pay付款:
若使用LINE Pay付款,當您取消訂單或廠商確認商品無誤退貨完成後,我們將於2~3個工作天依照您設定的Line Pay付款方式進行退款作業,並以信件通知,後續您也可以至LINE Pay的交易紀錄查詢 。
建議您可至網頁上方的「訂單查詢[1]」查詢您目前的退款進度。
貼心小提醒: 申請退貨後,我們將為您處理發票/銷貨折讓。 .公司戶發票:請於退貨完成後至「訂單查詢→訂單明細→發票明細」列印折讓證明單,即可交付貴公司報帳,無需再寄回本網站。 .個人紙本發票:待退貨完成後會再通知您至「訂單查詢→退款缺件」列印折讓單並蓋章寄回,以利處理您的退款事宜。
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