悠遊卡鎖住了怎麼辦——悠遊卡解卡攻略 | 公車被鎖卡怎麼辦
悠遊卡怎麼會被鎖卡呢?一般悠遊卡被鎖卡除了卡片本身有問題以外,最常遇到的就是搭乘客運、台鐵、捷運時忘記下車刷卡,就會導致鎖卡的狀況產生。上下車要刷卡的原理是,上車時卡片要記錄乘車起始時間與乘車內容,所以下車的時候需要一個對應的下車刷卡記錄,這樣才能計算乘車的費用然後扣錢,如果只有上車的記錄,沒有下車的記錄,這筆錢就一直無法計算,在完成計費之前,就不允許再加入另一筆新的上車記錄,必須要解卡才行。還有一種是上下車兩次刷卡之間有相隔的時間限制,超過時間會被視為不正常使用,台北捷運站使用悠遊卡,同站...
悠遊卡怎麼會被鎖卡呢?
一般悠遊卡被鎖卡除了卡片本身有問題以外,最常遇到的就是搭乘客運、台鐵、捷運時忘記下車刷卡,就會導致鎖卡的狀況產生。
上下車要刷卡的原理是,上車時卡片要記錄乘車起始時間與乘車內容,所以下車的時候需要一個對應的下車刷卡記錄,這樣才能計算乘車的費用然後扣錢,如果只有上車的記錄,沒有下車的記錄,這筆錢就一直無法計算,在完成計費之前,就不允許再加入另一筆新的上車記錄,必須要解卡才行。
還有一種是上下車兩次刷卡之間有相隔的時間限制,超過時間會被視為不正常使用,台北捷運站使用悠遊卡,同站進出,最大時限為15分鐘;不同站進出,最大時限為2小時。若超過時限,系統將自動從票卡中扣除20元逾時費。
一般的三個數字以下的分段計費的公交車,上車或下車刷一次就已扣除了當次的車費,所以並不會有鎖卡的問題。但若是搭四個數字的里程計費客運長途公交車,就如同搭捷運一樣,上下車都要刷卡,如果不小心忘記了,您的卡就會被鎖起來啦。
鎖卡後該如何解卡?
不知道鎖卡原因可打電話至悠遊卡客服或至各站捷運公司詢問。悠遊卡公司本身是發行公司,是沒有辦法解卡的。悠遊卡客服中心,24小時營業,電話:02-412-8880。
因為客運、台鐵、捷運的系統不一樣,在哪裡被鎖卡就要在哪裡解卡,搭乘客運被鎖卡的話就要回到當時被鎖卡的客運總站解卡,例如在國光客運被鎖卡就要回到國光客運總站解卡。台鐵則是到台鐵站解卡。捷運的也只能到各捷運站解卡。
客運及捷運解卡的時候需要直接從卡內補繳上次未扣到的車資。台鐵扣款補登前次未刷出站記錄,不同站進出扣款規則,依據起程站至到達站里程範圍所對應之時間條件,扣款該區段最大乘車區間票價(例:按電子票證IC卡最大乘車區間福隆-苗栗票價222元;南部區段最大乘車區間林內-屏東票價223元扣款)。
台鐵悠遊卡使用區段:
1、北部區段:福隆-基隆-苗栗區間各車站、深澳線(海科館站)、平溪線、內灣線、六家線等車站。
2、南部區段:林內-台南-屏東區間各車站、沙侖線各車站。
※提醒您,南部、北部兩區段,進出站不可跨區段使用悠遊卡。
台鐵客運服務電話:
台鐵客服專線:
...