預先授權 | booking預授權
前兩天賽咪在「訂房的押金篇[1]」收到了一位讀者的提問,於是我想把「信用卡預先授權」這個觀念拿出來單獨講講。不過這個議題牽涉到銀行的操作上,如果有錯請不吝指正! 在訂房的押金篇中曾經拿糖果的比喻來說明,現在我在教剛入行的新人時我還是用這個比喻。(想當年會創這個比喻,是剛好碰到過年,櫃台上擺了一堆糖果)銀行給你的信用卡額度就是你的糖果,假設銀行告訴你,你可以擁有200顆糖果(20萬元信用額度),那麼你的最高可用額度當然就是200顆。然後你到飯店訂房住宿,房租費用是30顆糖果。飯店會先請銀行押住你這其中的30顆...
前兩天賽咪在「訂房的押金篇[1]」收到了一位讀者的提問,於是我想把「信用卡預先授權」這個觀念拿出來單獨講講。
不過這個議題牽涉到銀行的操作上,如果有錯請不吝指正!
在訂房的押金篇中曾經拿糖果的比喻來說明,現在我在教剛入行的新人時我還是用這個比喻。
(想當年會創這個比喻,是剛好碰到過年,櫃台上擺了一堆糖果)
銀行給你的信用卡額度就是你的糖果,假設銀行告訴你,你可以擁有200顆糖果(20萬元信用額度),那麼你的最高可用額度當然就是200顆。
然後你到飯店訂房住宿,房租費用是30顆糖果。
飯店會先請銀行押住你這其中的30顆糖果(或稍微多一點點),雖然你知道你可以動用200顆糖果,但飯店這邊不知道你到底有多少顆,為了證明你真的到時候退房可以如期給飯店30顆糖(搞不好你已經把糖果吃到剩下10顆了,那到時不就給不出來了嗎),飯店就會用這個機制把30顆糖果押住,保障自己能夠得到30顆糖。
(下圖:「信用卡預先授權」就是將你口袋裡的糖果凍結一部分保留給我們,但是糖果仍在你口袋裡)
而這時候飯店得到這30顆糖果了嗎?還沒。飯店只是請銀行把這30顆暫時扣押,不要讓你吃得太開心,把這30顆也吃掉,導致我們半顆糖也收不到。
等到最後退房了,飯店就可以像銀行申請把這30顆糖給撥下來,那麼飯店就能吃到糖果了。
這是一則糖果的比喻。你或許會覺得很奇怪,為什麼銀行可以幫飯店先扣押這30顆糖果?
我在超級市場工作、在電影院工作、在餐廳、在百貨公司工作........我們怎麼都不能讓銀行幫我們扣押糖果?
因為信用卡預先授權並未開放給全部行業。能使用「預先授權」這項功能的,除了旅宿業之外,還有租車業、郵輪業.......等等。
而我們這些行業都有這些共通點:
1. 交易期間較長,不像一般購買行為,一拍即合、銀貨兩訖。住宿業短則住一晚、長的有一個月(本飯店還有一住住了差不多兩年的例子);例如飯店業的房間就是商品,所以你等於是一邊在使用商品的狀況。
2. ...