旅客須知 | 華信國內線報到
國內線航空乘客運送定型化契約應記載及不得記載事項本契約所稱之乘客係指機票或登機證上所列載之乘客。壹、應記載事項:(一)機票應載明開票日期、開票地點、乘客姓名、票價、運送義務範圍(起運站、經載明之航線而至到達站)及使用限制,並視為運送契約之一部分。機票自開票日期起一年有效。但機票上有特別規定者,依其約定。機票有效期限及有效期限屆滿後一年內均得憑票請求辦理退票還款。下列機票得報經民航主管機關同意後,訂定逾期作廢之退票限制:三日(含)以上法定連續假期航班之機票;應民航主管機關疏運旅客臨時加開班機之機票;...
國內線航空乘客運送定型化契約應記載及不得記載事項本契約所稱之乘客係指機票或登機證上所列載之乘客。
壹、應記載事項 : (一)機票應載明開票日期、開票地點、乘客姓名、票價、運送義務範圍(起運站、經載明之航線而至到達站)及使用限制,並視為運送契約之一部分。機票自開票日期起一年有效。但機票上有特別規定者,依其約定。 機票有效期限及有效期限屆滿後一年內均得憑票請求辦理退票還款。
下列機票得報經民航主管機關同意後,訂定逾期作廢之退票限制:
三日(含)以上法定連續假期航班之機票; 應民航主管機關疏運旅客臨時加開班機之機票; 第五點優待票以外之其他經民航主管機關備查之優惠票,其價格未滿全額票價七折者。 (二)乘客辦理退票時,應至原售票單位辦理退票手續。原售票單位得酌收票面價(實際售價,以下同)百分之十退票費用(退票費用最高不得超過票面價百分之十),但第五點優待票以外之其他經民航主管機關備查之優惠票,於航班出發前辦理退票,原售票單位得酌收票面價百分之二十五退票費用(退票費用最高不得超過票面價百分之二十五);於航班出發後辦理退票,原售票單位得酌收票面價百分之五十退票費用(退票費用最高不得超過票面價百分之五十)。
乘客於機票有限期限內,除機票上有特別規定依其約定者外,得依下列方式更改航班搭乘日期及班次:
應至原售票單位或航空公司辦理改票手續。 第一次改票免收費用,自第二次改票起,原售票單位或航空公司得於改票時酌收票面價百分之零改票費用。 前述所稱原售票單位,指下列單位:a.向網站購票者,係指透過該網站出售機票之航空公司或旅行社。b.向航空公司購票者,係指實際出售機票之航空公司總公司、分公司、辦事處。c.向旅行社購票者,係指實際出售機票之旅行社總公司、分公司。表定航班取消時,乘客得要求辦理退、改票,原售票單位不得收取任何費用。前項表定航班之取消,如係可歸責於航空公司之事由,致旅客受有損害者,航空公司應負賠償責任。
(三)乘客遺失機票時,應於機票有效期限內依規定向原售票單位辦理掛失。經航空公司查證該機票未使用時,乘客得請求另行開立或退費。但航空公司得酌收票面價百分之十為手續費(手續費最高不得超過票面價百分之十)。
(四)機票於有效...