健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服務,強化合約 | 健身工廠 客 訴
之前疫情衝擊,讓許多人都無法上健身房,而在疫情緩解後,許多人恢復上健身房,卻也頻頻有發生不少糾紛,譬如日前的合約或廣告中載明的服務卻取消,衍生的相關問題等,而要找健身房,除了現場找業務外,也只能透過Email等方式。因此健身工廠宣布,推出「會員線上服務中心」,可隨時解決各種衍生問題。 只要透過健身工廠的App,就能直接與線上客服聯繫,包括申辦會籍合約,教練課程,或其他疑難雜症等,都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約部分,今年起就明確載明合約結束日,在合約到期前主動通知會員,表示不會用模...
之前疫情衝擊,讓許多人都無法上健身房,而在疫情緩解後,許多人恢復上健身房,卻也頻頻有發生不少糾紛,譬如日前的合約或廣告中載明的服務卻取消,衍生的相關問題等,而要找健身房,除了現場找業務外,也只能透過Email等方式。因此健身工廠宣布,推出「會員線上服務中心」,可隨時解決各種衍生問題。
只要透過健身工廠的App,就能直接與線上客服聯繫,包括申辦會籍合約,教練課程,或其他疑難雜症等,都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約部分,今年起就明確載明合約結束日,在合約到期前主動通知會員,表示不會用模糊字句讓消費者誤解。
而日前World Gym原本取消提供毛巾服務,讓會員30天內無條件解約,讓不少會員解約,甚至去相關政府單位投訴,不過最後World Gym宣布仍然將會持續提供毛巾,也歡迎原本解約的會員,能夠再度繼續合約上課。
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[問題] 請問有健身工廠的投訴電話或emial嗎? | 健身工廠 客 訴
請問一下有人知道健身工廠的投訴電話或email嗎? 遇到岡山健身工廠很可惡的業務今天和健身工廠的業務約好要參觀順便簽約,昨天再次確認見面時間,結果我居然被放鴿子, ... Read More
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【公告】 親愛的會員您好:... | 健身工廠 客 訴
親愛的會員您好,APP原預設帳號為會員的身分證字號,密碼為西元年+出生日期,若會員曾自行變更密碼,後續忘記密碼欲取回,因無法得知會員資料,此況須請您致電廠館會員服務 ... Read More
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2021年7月12日 — 健身工廠客服根本沒人回啊 ... 下午打了兩通嘟很久沒有人接想說晚上應該大家下班會更多人打果不其然剛剛打過去直接忙線中剛收到簡訊說可以用App申請請假但 ... Read More
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2021年11月12日 — 只要透過健身工廠的App,就能直接與線上客服聯繫,包括申辦會籍合約,教練課程,或其他疑難雜症等,都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約 ... Read More
避免消費糾紛健身工廠推線上客服 | 健身工廠 客 訴
2021年11月15日 — 健身工廠會員線上服務中心11月正式上線。(健身工廠提供). 記者蔡琇惠/新北報導. 疫情期間,許多喜愛運動的民眾無法上健身房,疫情趨緩後,也衍生不 ... Read More
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