[閒聊] 吃了露天取消交易的虧- 看板e | 露天取消交易 PTT
平常若沒有要買賣東西我其實很少上露天後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮前幾天我爸說想買樣東西要我幫他找我搜尋到了露天賣場開始在比價講電話時不小心按到下單我當下立刻就去取消訂單但未用悄悄話告知因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因我以為對方會看到結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易那五天我都沒上露天查看寫了悄悄話問賣家怎麼回事?結果說是系統自己拒絕取消然後說我沒用悄悄話通知他們我問我當下就已經提出取消了…這五天都沒看到?他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽後來我寫信讓客服來處理寫了兩封都是機器...
平常若沒有要買賣東西 我其實很少上露天 後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮 前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找 我搜尋到了露天賣場開始在比價 講電話時不小心按到下單 我當下立刻就去取消訂單 但未用悄悄話告知 因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因 我以為對方會看到 結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易 那五天我都沒上露天查看 寫了悄悄話問賣家怎麼回事? 結果說是系統自己拒絕取消 然後說我沒用悄悄話通知他們 我問我當下就已經提出取消了… 這五天都沒看到? 他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽 後來我寫信讓客服來處理 寫了兩封都是機器人回覆同樣的話 要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可 而且現在專線也停用了 一開始還賣家說只能用棄標來解決 但我的帳號就會有紀錄 所以才上來爬版 後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了 我剛也請賣方寫信去說 爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾 也相信很多都有去投訴這個問題 為什麼露天都不解決這不合理的系統問題? 真的感覺很不好… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.170.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493629955.A.9B9.html[1]操,因為露天這個爛集團故意的,就是要坑我們手續費啊
05/01 17:14, 1F
故意用一個會自動拒絕取消交易的模式,讓訂單要付手續費給
05/01 17:14, 2F
它們,吃過超多次虧,現在看露天GG真的很爽
05/01 17:15, 3F
你錯板 但露天真的很爛
05/01 19:22, 4F
Sorry,我發完文才發現發到賣家版了,然後將錯就錯…
露天日常,給建議 只會被回覆罐頭訊息
05/01 20:02, 5F
棄標就棄標 也沒甚麼大不了的
05/01 20:28, 6F
感覺不好 你不會抵制他 從此不要再用他了
05/01 20:28, 7F
習慣就好!大家不爽,但還是照用......
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