[經驗談]大型家電(電視冰箱冷氣洗衣機)注意非官方維修站 | panasonic維修
大型家電維修經驗談分享!家裡冰箱忽然不冷,然後有一天完全沒有冷氣出來,於是緊急把食物清出來。該不該修?還是買新冰箱呢?相信許多遇到大型家電壞了,電視、冰箱、冷氣、洗衣機單價不便宜,除非用了五年以上,不然換新的會蠻傷荷包的。但請人來維修,又怕費用太高,會覺得換新的可能可以用更久,加上網路、新聞有不少維修敲詐的事件發生。先提醒大家,一定要從「官方網站」去找家電維修的網頁,若一開始就搜尋「XX牌維修」排序上可能會是一般私人維修站的網站,最容易有「費用」爭議,不少人因此維修出一肚子氣,像是換個小東西就...
大型家電維修經驗談分享!
家裡冰箱忽然不冷,然後有一天完全沒有冷氣出來,於是緊急把食物清出來。該不該修?還是買新冰箱呢?相信許多遇到大型家電壞了,電視、冰箱、冷氣、洗衣機單價不便宜,除非用了五年以上,不然換新的會蠻傷荷包的。但請人來維修,又怕費用太高,會覺得換新的可能可以用更久,加上網路、新聞有不少維修敲詐的事件發生。
先提醒大家,一定要從「官方網站」去找家電維修的網頁,若一開始就搜尋「XX牌維修」排序上可能會是一般私人維修站的網站,最容易有「費用」爭議,不少人因此維修出一肚子氣,像是換個小東西就要3千元,或是說要等零件,或是一直沒修好。然後誤以為是被官方給敲詐了,於是埋怨官方,這點現在許多家電品牌也注意到了,也開始做出對應。
一定要找官方維修師,因為申請維修有記錄,加上「到府檢查」、「維修費」都要開立發票!有爭議時,你可以向官方客服申訴。
舉例來說,Panasonic的冰箱壞了,上網搜尋「Panasonic 家電維修」,結果前兩個是廣告,第三個是官方的網址:http://pmst.panasonic.com.tw/[1],只是多了「PMST」的字母,看來有點怪。
一定要多注意非官方維修站,怕找錯,可以另外用「住址」去搜尋看門市圖片,用「電話」去搜尋其他網頁,很快就會知道是不是官方網站了。
上圖:Panasonic國際牌客服中心的維修服務緊急聲明~
近來,發現有業者以誤導方式利用網路搜尋引擎刊登Panasonic國際牌 服務廣告,意圖混淆為公司原廠,向消費者招攬以維修電器等服務生意,除收費不合理外,態度也不佳,造成消費者困擾。為讓消費者能正確選擇本公司原廠服務,請洽以下服務專線,以保障您的權益!
Panasonic受理服務電話:市話:412-8222
手機:02-412-8222
顧客商談中心:0800-098-800
◎到府維修服務:電視機/電冰箱/洗(乾)衣機/冷氣機
星期一~星期五(國定假日除外)09:00~19:00
國際牌官方維修申明:http://pms...