悠游卡锁住了怎么办——悠游卡解卡攻略 | 東南客運鎖卡
悠游卡怎么会被锁卡呢?一般悠游卡被锁卡除了卡片本身有问题以外,最常遇到的就是搭乘客运、台铁、捷运时忘记下车刷卡,就会导致锁卡的状况产生。上下车要刷卡的原理是,上车时卡片要记录乘车起始时间与乘车内容,所以下车的时候需要一个对应的下车刷卡记录,这样才能计算乘车的费用然后扣钱,如果只有上车的记录,没有下车的记录,这笔钱就一直无法计算,在完成计费之前,就不允许再加入另一笔新的上车记录,必须要解卡才行。还有一种是上下车两次刷卡之间有相隔的时间限制,超过时间会被视为不正常使用,台北捷运站使用悠游卡,同站...
悠游卡怎么会被锁卡呢?
一般悠游卡被锁卡除了卡片本身有问题以外,最常遇到的就是搭乘客运、台铁、捷运时忘记下车刷卡,就会导致锁卡的状况产生。
上下车要刷卡的原理是,上车时卡片要记录乘车起始时间与乘车内容,所以下车的时候需要一个对应的下车刷卡记录,这样才能计算乘车的费用然后扣钱,如果只有上车的记录,没有下车的记录,这笔钱就一直无法计算,在完成计费之前,就不允许再加入另一笔新的上车记录,必须要解卡才行。
还有一种是上下车两次刷卡之间有相隔的时间限制,超过时间会被视为不正常使用,台北捷运站使用悠游卡,同站进出,最大时限为15分钟;不同站进出,最大时限为2小时。若超过时限,系统将自动从票卡中扣除20元逾时费。
一般的三个数字以下的分段计费的公交车,上车或下车刷一次就已扣除了当次的车费,所以并不会有锁卡的问题。但若是搭四个数字的里程计费客运长途公交车,就如同搭捷运一样,上下车都要刷卡,如果不小心忘记了,您的卡就会被锁起来啦。
锁卡后该如何解卡?
不知道锁卡原因可打电话至悠游卡客服或至各站捷运公司询问。悠游卡公司本身是发行公司,是没有办法解卡的。悠游卡客服中心,24小时营业,电话:02-412-8880。
因为客运、台铁、捷运的系统不一样,在哪里被锁卡就要在哪里解卡,搭乘客运被锁卡的话就要回到当时被锁卡的客运总站解卡,例如在国光客运被锁卡就要回到国光客运总站解卡。台铁则是到台铁站解卡。捷运的也只能到各捷运站解卡。
客运及捷运解卡的时候需要直接从卡内补缴上次未扣到的车资。台铁扣款补登前次未刷出站记录,不同站进出扣款规则,依据起程站至到达站里程范围所对应之时间条件,扣款该区段最大乘车区间票价(例:按电子票证IC卡最大乘车区间福隆-苗栗票价222元;南部区段最大乘车区间林内-屏东票价223元扣款)。
台铁悠游卡使用区段:
1、北部区段:福隆-基隆-苗栗区间各车站、深澳线(海科馆站)、平溪线、内湾线、六家线等车站。
2、南部区段:林内-台南-屏东区间各车站、沙仑线各车站。
※提醒您,南部、北部两区段,进出站不可跨区段使用悠游卡。
台铁客运服务电话:
台铁客服专...