【網友推薦】熊貓客服0800電話 | foodpanda客服電話2021
推薦指數:0.5101人已投票Foodpanda熊貓外送近幾年很努力推動自動化客服服務,意思是專人客服、真人客服、電話客服人員都縮編,想要跟客服人員詢問事情,很難查到foodpanda的客服電話和聯繫方式。foodpanda提供的聯絡方式都是email跟線上直接對話聯繫,客服電話0800免付費專線原本不公開的專門提供公關媒體使用的,現在主要是線上支援中心FAQ、線上填單、聊天機器人線上客服等方式服務客人。如果是企業團體、餐廳、新聞媒體有專門的email可以聯繫,整理foodpanda的客服電話以及email和其他聯絡方式。熊貓外送Foodpanda客戶0800電話Foo...
推薦指數: 0.5101人已投票
Foodpanda 熊貓外送近幾年很努力推動自動化客服服務, 意思是專人客服、真人客服、電話客服人員都縮編,想要跟客服人員詢問事情,很難查到 foodpanda 的客服電話和聯繫方式 。
foodpanda 提供的聯絡方式都是email跟線上直接對話聯繫,客服電話0800免付費專線原本不公開的專門提供公關媒體使用的,現在主要是線上支援中心 FAQ 、線上填單、聊天機器人線上客服等方式服務客人 。
如果是企業團體、 餐廳、新聞媒體有專門的email可以聯繫,整理 foodpanda 的客服電話以及email和其他聯絡方式。
熊貓外送 Foodpanda 客戶0800電話
Foodpanda 0800客服專線:0800-252-522
Foodpanda 曾經有0800客服專線電話,並且放在官網,號碼是0800-252-522,如果打過去接不通或者是空號請直接使用 Foodpanda 線上客服聯繫 ,但網友分享該號碼已經撤掉了,應該是被打爆,而且這一支號碼原本是要提供給媒體新聞曝光服務的電話,卻被當成一般的客訴處理專線使用,推測是這個原因乾脆放棄號碼。
線上支援中心/線上客服
手機APP:打開左上角選單,點選「客服中心」,尋找相對應的問題, 或者是進去「客服處理進度」 查看。
網頁: 網頁滑到最下面 「客服中心」,會跳出對話框, 找到相對應選項
外送餐點、送餐有問題,怎麼跟Foodpanda 客服反應?如果食物有狀況, 先拍照然後在 App 向線上客服反映。
打開熊貓外送 App。 點選左上角的「選單」圖示,然後點選「客服中心」。 按一下「歷史訂單」。 在出錯的 foodpanda 餐點訂單右下角點選「尋求協助」。 選擇 foodpanda 訂單問題,因為我們要申訴的是跟餐點有關,因此請點選「餐點品質問題」。 選擇餐點品質問題,目前選項有:收到錯誤訂單、品項遺漏、錯誤品項、食物打翻或受損、餐點品質未達期待、餐點送來時已冷掉、餐廳沒有遵照我的指示出餐、訂餐未準時送達。 例如我選擇餐點品項遺漏,那這邊你就要在遺漏的品項右邊按一下「+...