修正雲端硬碟電腦版的相關問題 | google雲端圖示
如果你的部分或所有檔案無法在電腦和我的雲端硬碟[1]之間保持同步,則可以嘗試自行修正問題。排解基本問題你可能會遇到以下這些常見問題:電腦上的檔案和我的雲端硬碟[2]中的檔案未保持同步。雲端硬碟電腦版突然停止運作或關閉發生不明錯誤以下是一些可用來解決這類錯誤的方法:檢查網際網路連線重新啟動雲端硬碟電腦版重新啟動電腦先取消帳戶連結再重新連結重新安裝雲端硬碟電腦版重新啟動雲端硬碟電腦版[3]在電腦上開啟雲端硬碟電腦版。Mac:在頂端選單列中,依序按一下「設定」圖示「結束」。Windows:在右下方的工作列中,依序按...
如果你的部分或所有檔案無法在電腦和我的雲端硬碟[1]之間保持同步,則可以嘗試自行修正問題。
排解基本問題你可能會遇到以下這些常見問題:
電腦上的檔案和我的雲端硬碟[2]中的檔案未保持同步。 雲端硬碟電腦版突然停止運作或關閉 發生不明錯誤以下是一些可用來解決這類錯誤的方法:
檢查網際網路連線 重新啟動雲端硬碟電腦版 重新啟動電腦 先取消帳戶連結再重新連結 重新安裝雲端硬碟電腦版 重新啟動雲端硬碟電腦版[3] 在電腦上開啟雲端硬碟電腦版。 Mac:在頂端選單列中,依序按一下「設定」圖示 「結束」。 Windows:在右下方的工作列中,依序按一下「設定」圖示 「結束」。 重新開啟雲端硬碟電腦版。 先取消帳戶連結再重新連結[4] 在電腦上開啟雲端硬碟電腦版。 依序按一下「設定」圖示 「偏好設定」。 按一下「設定」圖示 ,然後找出要取消連結的帳戶。 按一下「取消帳戶連結」。 如果系統正在上傳檔案,就會提示你等候檔案完成同步處理。 重新登入,然後為 Google 雲端硬碟資料夾選擇新的位置。 重新安裝雲端硬碟電腦版[5] 儲存空間不足[6]你必須有足夠的 Google 和本機儲存空間,才能同步處理檔案。本機儲存空間包含硬碟以及你使用的任何其他卸除式裝置 (USB、外接硬碟等)。
如果 Google 儲存空間不足,你可以釋出空間或透過 Google One 取得更多儲存空間。如要同步處理檔案變更,但你並未擁有該檔案,且擁有者的儲存空間不足,則系統不會進行同步處理。如要同步處理變更,請與檔案擁有者聯絡,要求對方轉移擁有權,或請對方管理其儲存空間。
如果是本機儲存空間不足,請釋出空間。
你的權限不足,無法同步處理檔案[7]你的 Google 雲端硬碟權限不足,無法同步處理你所做的變更。
如要同步處理發生這類錯誤的檔案,請與檔案或資料夾的擁有者聯絡,要求對方授予你存取權。如果檔案或資料夾是位於共用雲端硬碟中,請與共用雲端硬碟的管理員聯絡以取得存取權。
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