[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨... - 看板e | 蝦皮退貨賣家不取貨
作者sunlover(沒有終點的旅程)看板e-shopping標題[問題]蝦皮退貨,賣家不取貨...時間SunJan3113:10:392021最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用,要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨,用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」,但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗,除了包裹配達取件門市,又顯示一則物流中心處理中。有用聊聊提醒賣家去取貨,賣家堅稱後台沒通知他們取貨,因此他們無法退款但7-11系統就是...
作者sunlover (沒有終點的旅程)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨...
時間Sun Jan 31 13:10:39 2021
最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用, 要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。 但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨, 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」, 但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗, 除了包裹配達取件門市,又顯示一則物流中心處理中。 有用聊聊提醒賣家去取貨,賣家堅稱後台沒通知他們取貨,因此他們無法退款 但7-11系統就是顯示退貨到他們那邊的門市了。 現在好了,取貨時間過了, 7-11系統顯示,取貨時間已過,包裹將退回物流中心。 當然款項還是沒退回來,有留言蝦皮爭議,但週末沒客服,大概明天才處理了。 請問有人遇過類似情形嗎?退貨萬一退回來我這邊,我可以不領取一樣要求退款吧? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.66.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612069841.A.B3B.html[1]→ ll000000: 賣家未取貨不會退回給你 42.74.79.9 01/31 14:47
→ DoveX: 不會,走退貨流程賣家不取會在物流待30天, 61.64.170.227 01/31 14:51
→ DoveX: 30天內沒有申請重新派送直接銷毀 61.64.170.227 01/31 14:51
→ DoveX: 收據留好,以後退貨建議包回去到刷條碼退回 61.64.170.227 01/31 14:58
→ DoveX: 都在超商進行,全程錄影,免得被質疑。世風 61.64.170.227 01/31 14:58
→ DoveX: 日下什麼都有可能 61.64.170.227 01/31 14:58
推 orfan: 有爭議的時候超商會願意提供監視器畫面給 223.137.153.69 01/31 17...
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2021年6月6日 — 故請貴賣家儘速取回商品,將代保管商品到xxxx-xx-xx止, 倘若賣家逾期未取回或無法通知者, 視為拋棄本商品,屆時將不再負保管責任。』 ※提醒您※ 1.保管 ... Read More
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退貨物流說明(賣家) | 蝦皮退貨賣家不取貨
2021年12月10日 — 無論訂單使用何種方式出貨,買家提出退款退貨申請時,皆可透過任一7-11門市將退貨商品寄回到賣家指定的7-11超商門市。 ※不含跨境賣家、另外申請自行取 ... Read More
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