178叫車App 常見問題FAQ | 173 叫 車 Apple Pay
距離你下車時間未達30分—打開APP點擊[個人]>[幫助]>[與司機對話],點選你的行程啟動聊天室,留言描述你的遺失物請司機協詢。距離你下車時間超過30分,未達24小時—打開APP點擊[個人]>[行程]點選該行程[尋找失物|需要幫助]按鈕後,利用[有遺失物聯絡司機]撥打電話給司機,請司機協詢,若司機未接電話,也可利用點擊[有遺失物留言給客服]填寫及描述你的遺失物,留下您的電話或email,送出後,客服會依據您的留言協助與司機連繫,協助您找尋失物。(點擊[個人]>[幫助]>[尋找失物]點選該行程,操作同上)距離你下車時間超過24...
距離你下車時間未達30分—
打開APP點擊[個人]>[幫助]>[與司機對話],點選你的行程啟動聊天室,留言描述你的遺失物請司機協詢。
距離你下車時間超過30分,未達24小時—
打開APP點擊[個人]>[行程] 點選該行程[尋找失物|需要幫助]按鈕後,利用[有遺失物聯絡司機] 撥打電話給司機,請司機協詢,若司機未接電話,也可利用點擊 [有遺失物 留言給客服] 填寫及描述你的遺失物,留下您的電話或email,送出後,客服會依據您的留言協助與司機連繫,協助您找尋失物。
(點擊 [個人]>[幫助]>[尋找失物] 點選該行程,操作同上)
距離你下車時間超過24小時—
打開APP點擊[個人]>[幫助]>[文字客服] 利用FB messenger留言,描述您的遺失物,請客服協詢 打開APP點擊[個人]>[幫助]>[連絡我們] 利用填寫官網表單,描述您的遺失物,請客服協詢。協詢失物 手機直撥 55178[1] 或 致電 02-4499178[2] 與我們聯絡。
並且提供下列資訊:
叫車者姓名 叫車者電話 叫車者上車地 遺失物品 遺失物特徵 遺失物聯繫人 遺失物聯繫人電話 References 手機直撥 55178 (tel) 02-4499178 (www.mtaxi.com.tw)取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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