[不悅] SOGO忠孝店B1「SPRING」專櫃差勁的態度!!! | spring包包ptt
作者miki9105(期待你站上舞台的那天~)看板Depstore標題[不悅]SOGO忠孝店B1「SPRING」專櫃差勁的態度!!!時間SatNov1323:23:292010因為前幾天,媽媽在化妝品區血拼有換到『買6000送600的抵用券』,剛好我也想買個包包,所以今天就跟媽媽一起去SOGO忠孝店B1選購,順便把抵用券用掉,因去年有買過「SPRING」的包包,也都很好用,所以今天出門的時候也跟媽媽說好就去該專櫃採買,但~今天之後,我再也不會去買他們家的包包了!!!到了專櫃以後,有1位段小姐來幫我介紹,但介紹的包款跟質料跟所銷售的都不符合我們預期的,我跟媽媽也都不是很喜...
作者miki9105 (期待你站上舞台的那天~)
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標題[不悅] SOGO忠孝店B1「SPRING」專櫃差勁的態度!!!
時間Sat Nov 13 23:23:29 2010
因為前幾天,媽媽在化妝品區血拼有換到『買6000送600的抵用券』, 剛好我也想買個包包,所以今天就跟媽媽一起去SOGO忠孝店B1選購, 順便把抵用券用掉,因去年有買過「SPRING」的包包,也都很好用, 所以今天出門的時候也跟媽媽說好就去該專櫃採買,但~今天之後,我 再也不會去買他們家的包包了!!! 到了專櫃以後,有1位段小姐來幫我介紹,但介紹的包款跟質料跟所銷售的 都不符合我們預期的,我跟媽媽也都不是很喜歡,媽媽也在這時看到隔壁的「LOOK」 ,因為之前朋友有送過該牌的包包給媽媽,媽媽很喜歡,所以就說,她要去隔壁看 「LOOK」的包包,沒想到段小姐就大聲的說:「對,隔壁LOOK的包包比較便宜」, 媽媽一開始以為她聽錯了,還向段小姐確認說:「隔壁LOOK的包包比較便宜嗎??」 段小姐便用相當不屑的口氣說:「對~LOOK的包包比較便宜」 之後,媽媽就到隔壁櫃位去看包包,而我還在SPRING的櫃位上隨意的逛逛,無意間 看到我去年買的包款,就轉頭跟媽媽說這是我去年買的包款,此時,段小姐又出現了, 並且又說:「我們兩家是不同家喔」,我不搭理她,她又繼續說:「小姐,你拿的包, 我們定價是3000喔,」,那種口氣,似乎就是說我們買不起「SPRING」的包包。 不論我們的消費能力有多少,難道客戶沒有選擇的權利??不買你們家的商品, 就要被你損嗎??而且這種歧視客戶的態度,不該是服務業該有的吧?? 更何況以媽媽跟我的消費能力,5.6千的包包對我們都不是問題(媽媽光這2天買化妝品 就買了4.5萬) 原本我還很喜歡他們家的包包,現在,就算他們家的包包再好看,我也不願意再去消 費了,實在是太差勁的店員了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.27.105→ tinajoey:不高興可以去客訴她~ 11/13 23:48
推 b9621044:笑死人三千元都買不起的人會去逛百貨喔 態度欠佳的服務員 11/14 00:18
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