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【一般類別之相關疑問】Q:MEIER.Q的所有商品都是現貨嗎?A:不一定。MEIER.Q講究供貨的便利性及效率,故我們的商品大部分皆為現貨販售,以確保會員可在最快的時間內收到商品,但若商品尺寸後方有註明「預訂」字樣者則是開放預訂款商品,商品及訂購頁面皆會標示「追加到貨約14-30個工作天」供會員參考,現貨以及預訂商品系統將自動分開成立訂單;運費及組合優惠皆不合併計算。Q:我昨天才購買商品結果今天就降價了?A:為配合不定期促銷活動和主題促銷,部份產品在各階段將以不同價格出售,屬價格正常調動,不提供補差價服務;活動頁...
【一般類別之相關疑問】Q:MEIER.Q的所有商品都是現貨嗎? A:不一定。MEIER.Q講究供貨的便利性及效率,故我們的商品大部分皆為現貨販售,以確保會員可在最快的時間內收到商品,但若商品尺寸後方有註明「預訂」字樣者則是開放預訂款商品,商品及訂購頁面皆會標示「追加到貨約14-30個工作天」供會員參考,現貨以及預訂商品系統將自動分開成立訂單;運費及組合優惠皆不合併計算。
Q:我昨天才購買商品結果今天就降價了? A:為配合不定期促銷活動和主題促銷,部份產品在各階段將以不同價格出售,屬價格正常調動,不提供補差價服務;活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明,且活動結束後將不享受活動價格,還請您諒解。
Q:鑑賞期如何計算? A:MEIER.Q之鑑賞期為7日,計算方式7-11/全家取貨隔日為第一日,黑貓宅配以簽收隔日為第一日 (不論簽收人是否為買家本人,只要簽收便開始計算鑑賞期)。
【完成結帳前之相關疑問】
Q:該如何加入會員呢? 忘記密碼或帳號怎麼辦? A:請先將喜歡的商品加入購物車,至購物車結帳時點選「點此完成結帳」,依照步驟完成訂購,系統即會自動將您加入會員,並請熟記當時輸入的帳號與密碼以便後續登入。 ◇若您忘記會員帳號請直接來電客服中心,客服專員會立即為您查詢。 ◇若您忘記密碼請點選 登入會員 > 忘記密碼 > 輸入會員帳號並送出 > 系統將重新提供新密碼寄至您的聯絡信箱。
Q:有電子發票嗎? 可開 二聯或三聯式發票嗎? 發票可否指定開立日期、品名、金額或統編? 一筆訂單可以開立多張發票嗎? A:有電子發票。MEIER.Q將於單筆訂單出貨時以電子檔案的形式存放在會員個人帳戶內乙張標有發票開立日期及品名為服飾之發票。而開立統編及三聯式之發票,可於訂單成立時勾...