[心情]新莊翰品酒店有雷慎入 | 新莊翰品ptt
作者wnfy(小羽)看板GetMarry標題[心情]新莊翰品酒店有雷慎入時間WedMar2513:23:262015也許你們不會遇到,也許你們被服務的很好,但對我而言選擇這的"高貴"的餐廳一點都不划算,也沒有覺得被服務到的感覺。我只是把我的親身經驗分享,給要結婚各位另一種選擇。2014年9月,我們知道要在2015年三月中結婚,開始要找尋飯店,我們因為親戚是中信的愛護者,又因長輩要求而必須選擇飯店等級,雙方都在板橋,因此我們找了新莊翰品酒店(怡品那時後不認識)第一次接洽時是A業務疑似經理還是協理,由於桌數比較少(19+1預備桌),對方說有低消限制要...
作者wnfy (小羽)
看板GetMarry
標題[心情]新莊翰品酒店 有雷 慎入
時間Wed Mar 25 13:23:26 2015
也許你們不會遇到, 也許你們被服務的很好, 但對我而言選擇這的"高貴"的餐廳一點都不划算, 也沒有覺得被服務到的感覺。 我只是把我的親身經驗分享, 給要結婚各位另一種選擇。 2014年9月,我們知道要在2015年三月中結婚, 開始要找尋飯店, 我們因為親戚是中信的愛護者, 又因長輩要求而必須選擇飯店等級, 雙方都在板橋,因此我們找了新莊翰品酒店(怡品那時後不認識) 第一次接洽時是A業務 疑似經理還是協理, 由於桌數比較少(19+1預備桌), 對方說有低消限制要達 X十萬 才可以, 因此每桌單價就已經偏高了。 進階開始談論菜色啦、酒啦等等~~~ 在兩周內就簽約,這也沒有什麼大問題, 但簽約完才是悲劇的開始, 對他們來說明年的事情不需要現在急著處理這很正常, 所以一路到12月底 一月 我們才開始聯繫飯店人員, 結果對方說當初A 業務離職了, 換了B業務,B弄一弄之後 又不見了, 換成C C也是某某協理 經理的,他也說明他是從怡品調來幫忙, 因此一個月後調回怡品, 然後又換成D,我就問她們 請問還會再換嗎? 需要協調什麼呢? 好比說試菜的時後 我們有一大堆反應, 好比說我們有另外加菜,加菜的價錢時價, 好比說飯店有送一晚但是房型我需要更改, 且我需要前一天入住,第二天延後退房 桌錢 只有七萬的刷卡額度,如需開票 需要在平日先入票讓銀行照會 但是早上先給她們她們又說不可以收....等, 這邊抱怨的重點是 一、人事調整 你應該主動告知,沒有告知就算了 每次都要我重覆我的問題,最後嗆我 只能照合約處理 但是有很多討論的細項不在合約內,最後要求我們買單 二、SOP流程有瑕疵 四個業務各說各話,還會推拖 宴席部和訂房部是不同部門 各說各話 EX:A說我必須前一天入住,但是午宴是下午四點結束, 因此我要多付一天錢才能把房間保留下來 (訂房部曾經打來說,請問是要同一間房間嗎?) C 聽到此訊息說,他們可以延遲退房,這樣就不用多花一天住房, D 接手後說 訂房部說沒有這樣的服務,還是要我們多花一天。 此時我們拿出C 和我們聯繫的EMAIL 確實說到 可以延遲退房 對方才 說 好...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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Re | 新莊翰品ptt
Re: [請益] 請問新莊翰品酒店評價? 作者: bluebagel(原文連結). 18天. 我剛去試菜回來真的非常難吃我已經是非常不挑食的人連我自己都覺得這桌菜難吃年底就要辦 ... Read More
Re | 新莊翰品ptt
... 翰品是口袋名單看了好多家還是這裡場地最滿意就選了沒想到菜色那麼雷. ... (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1573831295. Read More
Re | 新莊翰品ptt
2019年11月15日 — ... 倒了一樣無助倒了還比較好我還可以直接找別家之前一直覺得翰品是口袋… ... (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1573831295. Read More
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[心情]新莊翰品酒店有雷慎入 | 新莊翰品ptt
標題[心情]新莊翰品酒店有雷慎入 ... 因此我們找了新莊翰品酒店(怡品那時後不認識) 第一次接洽時是A業務疑似經理 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.45.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1427261008. Read More
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