【購買Apple 商品常見問題】 | V | 金門昇恆昌apple
購買Apple商品常見問題1.我想要的顏色或規格「補貨中」,還會補貨嗎?答:會的!昇恆昌免稅購物網[1]會努力補貨,但您也明白Apple商品新型上市總是很熱銷,所以往往一上架就被客人搶訂一空,所以歡迎您多上來看看或使用「貨到通知」功能。2.我想要的顏色或規格「補貨中」我還能預訂嗎?答:不行喔。因為昇恆昌免稅購物網[2]要確保能在您出境的當天能順利提貨,所以有多少貨才收多少單,絕不超收訂單,所以「補貨中」的商品無法預訂,一定要等到補貨了,才會開放接收新訂單。3.我搭半夜(凌晨)的班機,有提供24小時提貨的服務嗎?答:...
購買 Apple 商品常見問題1. 我想要的顏色或規格「補貨中」,還會補貨嗎?
答:會的!昇恆昌免稅購物網[1]會努力補貨,但您也明白Apple 商品新型上市總是很熱銷,所以往往一上架就被客人搶訂一空,所以歡迎您多上來看看或使用「貨到通知」功能。
2. 我想要的顏色或規格「補貨中」我還能預訂嗎?
答:不行喔。因為昇恆昌免稅購物網[2]要確保能在您出境的當天能順利提貨,所以有多少貨才收多少單,絕不超收訂單,所以「補貨中」的商品無法預訂,一定要等到補貨了,才會開放接收新訂單。
3. 我搭半夜(凌晨)的班機,有提供24小時提貨的服務嗎?
答:有的,請別擔心!只要在訂單成立就能提貨,請在您班機起飛前1-2小時前前來提貨,即使是半夜或是凌晨班機我們都有專門的服務人員在機場為您服務,不受機場免稅店營業時間的限制。
4. 我人現在在國外,我可以先預訂、回程(回國)班機再取貨嗎?
答:很抱歉不行喔!目前因相關規定,昇恆昌免稅購物網上預訂的免稅品,一定要在桃園or松山機場出境當天完成提貨。免稅品預訂服務為班機起飛前7天至4小時,詳細的預訂時間可利昇恆昌免稅購物網[3]首頁右上的「可預訂時間查詢」工具。
5. 我出境時可以先完成提貨,然後寄放回程再領嗎?
答:可以的。您出境當天先至服務中心完成提貨後,告知現場服務人員您想要「寄放」,提供您回程日期與班機號碼等資訊即可。
6. 我有台新昇恆昌聯名卡,買 Apple 商品可以再打折嗎?可以參加網路獨家的「滿額折抵」優惠嗎?可以使用85折生日卷嗎?
答:Apple 等3C商品恕無法享有聯名卡折扣與85折生日卷,但可適用部份銀行回饋刷卡金活動,細節以活動說明為準。
7. 在昇恆昌免稅購物網買的 Apple 商品,有保固嗎?
答:有的。昇恆昌免稅店遵守Apple原廠的保固政策,Apple原廠規定銷售當地一年保固。詳細保固規定請參考Apple官網[4]。
8. 只有桃園機場可以預訂嗎?我沒有出國,可以預訂昇恆昌免稅購物網的商品嗎...