Uber評分機制 | uber評分2020
深入瞭解評分星級評分是Uber平台所用的重要品質量測指標。若要徹底瞭解關於評分的資訊,請檢閱此概觀瞭解評分系統的運作方式。Uber為所有人帶來舒適、安全且愉悅的使用體驗。為了維持此一亮眼表現,因此我們在每趟行程結束時皆會請您為乘客評分。相對地,乘客亦有權為身為司機的您評分。獲得乘客評分乘客在每趟行程結束時,皆可為其搭乘體驗給予1到5顆星的評分。您在每趟行程結束時皆必須為乘客評分,但我們不會要求乘客同樣該為司機評分。乘客可自由選擇是否要為司機評分。乘客在給予評分時,會多方衡量對於您所提供整體Uber搭乘體驗...
深入瞭解評分星級評分是 Uber 平台所用的重要品質量測指標。若要徹底瞭解關於評分的資訊,請檢閱此概觀瞭解評分系統的運作方式。
Uber 為所有人帶來舒適、安全且愉悅的使用體驗。為了維持此一亮眼表現,因此我們在每趟行程結束時皆會請您為乘客評分。相對地,乘客亦有權為身為司機的您評分。獲得乘客評分乘客在每趟行程結束時,皆可為其搭乘體驗給予 1 到 5 顆星的評分。您在每趟行程結束時皆必須為乘客評分,但我們不會要求乘客同樣該為司機評分。乘客可自由選擇是否要為司機評分。乘客在給予評分時,會多方衡量對於您所提供整體 Uber 搭乘體驗的觀感,例如您的路線導覽能力、車內清潔度以及溝通談話能力等包羅萬象。獲得 5 顆星最高評分,代表您為乘客提供了卓越的搭乘體驗。
評分計算方式系統會針對乘客提供的所有個別評分計算平均值,此即為您的整體合作夥伴評分。換言之,系統會累計您的所有個別行程評分,然後再將其除以您所獲得的評分次數,如此即可計算得出您的評分:
您的評分包含哪些資訊
平均評分包含乘客已給予星等評分的行程。乘客在行程結束後,可選擇是否要給予評分。大部分乘客在每趟行程結束後皆會提供評分,但若乘客未給予評分,則該趟行程不會計入您的整體評分。乘客可運用數種方式給予評分,因此即使您未完成任何行程,亦會發現當天的評分有所變動。評分僅會計入您最近已獲得評分的 500 趟行程。因此,若您已完成超過 500 趟行程,則評分僅會計入最近的 500 趟行程。