不能不知道的事...國泰世華銀行@ f7092的部落格:: 痞客邦 | 提款卡鎖卡國泰
我媽要搭遠航去濟州島我到長榮票務開票開完票後我只檢查姓名有沒有拚錯卻忘了檢查航段票寄回家我媽才發現票開錯了高雄-濟州島-高雄開成台北-濟州島-台北我媽再把票寄回台北我要趕快去補錢改票再把票寄還給她這樣她23號才有票用不然就上不了飛機了結果很衰的是我去開票的時候身上剛好只剩100多塊我已為我忘記帶提款卡和信用卡合一的那張康柏卡結果我跑回去拿回去找不到後才發現我忘了把我的小紅卡片零錢包帶回家放在公司的櫃子裡於是我只好拿出我很少用的一張也是國泰世華的金融卡拿出來領錢就是因為太少用了所以我試了三次密碼錯誤卡...
我媽要搭遠航去濟州島 我到長榮票務開票 開完票後 我只檢查姓名有沒有拚錯 卻忘了檢查航段票寄回家我媽才發現票開錯了高雄-濟州島-高雄開成台北-濟州島-台北
我媽再把票寄回台北我要趕快去補錢改票再把票寄還給她這樣她23號才有票用不然就上不了飛機了
結果很衰的是我去開票的時候身上剛好只剩100多塊我已為我忘記帶提款卡和信用卡合一的那張康柏卡結果我跑回去拿
回去找不到後才發現我忘了把我的小紅卡片零錢包帶回家放在公司的櫃子裡
於是我只好拿出我很少用的一張也是國泰世華的金融卡拿出來領錢就是因為太少用了所以我試了三次密碼錯誤卡片就失效
於是我又很急的跑去銀行解密碼因為票一定要在那天改好寄出不然會來不及
當我到了銀行小姐跟我說解密碼需要印章我又跑回家拿印章折騰半天終於趕上銀行下班時間解碼
到了銀行我填了一張資料解密應該說是重設密碼因為小姐叫我在鍵盤上重設密碼卡片就可以用了解完後小姐說要收手續費50元
腰受從沒聽說過解個密碼要收"手續費"50元
暗...我當時頗不爽不過我也顧不了那麼多還是趕快領了錢回票務開票趁郵局還沒下班我要去寄限時掛號
後來回家我越想越不對媽的老娘被鎖蜜碼已經很衰了銀行還來趁火打劫解個密碼不是銀行應當的服務嗎??況且我本人都拿著印章親自到銀行去確認了憑什麼還要收費我郵局密碼也被鎖過從來都沒說要收手續費怎麼民營企業的服務還要另外計價??
而且今天重點不是錢的問題問題是當初發晶片金融卡時有明訂契約說鎖碼解碼要收手續費嗎????
不過我那天看公告的確是有寫補密碼單50元但我那天連密碼單都沒拿到國泰世華不費任何成本就賺了我50元開銀行也太好賺了吧???不花任何成本做應當的服務也可以編個名目收錢
那以後客人叫我查個卡號,查個訂位紀錄我是不是也可以跟客人收手續費??我天天幫客人打包不能帶的行李裝箱我是不是也要收手續費??
而且我那時急著要用錢當下我若不繳的話就沒辦法領錢我有一種被逼的感覺哪有人家這樣趁人之危 趁火打劫
我覺得很不合理就寫E-mail去抱怨
下午國泰世華客服打電話給我小姐說他們臨櫃都有張貼公告要什麼業務要收手續費收手續費是希望客戶...