郵資貴7元沒比普掛快/75%限時掛號信件白花錢 | 普通掛號時間
消基會實測發現,掛號信其實只需要寄普通掛號就好,因為,75%的限時掛號與普通掛號速度沒兩樣,民眾多付的7元郵資,其實是多付了。(記者楊久瑩攝)2012/06/2706:00〔記者楊久瑩、曾鴻儒/台北報導〕可別以為多花郵資,限時掛號就會比較早到。消基會實測發現,七十五%的限時掛號與普通掛號同時抵達,民眾多花七元郵資,根本是「寄心酸的」!為瞭解信件包裹的遞送時間,消基會於五、六月間以都市互寄的方法,設計了四條遞送路線,寄出與收件地點均固定,比一比各郵件的速度。請繼續往下閱讀...消基會實測最多快2小時測試結果發現,有...
消基會實測發現,掛號信其實只需要寄普通掛號就好,因為,75%的限時掛號與普通掛號速度沒兩樣,民眾多付的7元郵資,其實是多付了。(記者楊久瑩攝)
2012/06/27 06:00〔記者楊久瑩、曾鴻儒/台北報導〕可別以為多花郵資,限時掛號就會比較早到。消基會實測發現,七十五%的限時掛號與普通掛號同時抵達,民眾多花七元郵資,根本是「寄心酸的」!
為瞭解信件包裹的遞送時間,消基會於五、六月間以都市互寄的方法,設計了四條遞送路線,寄出與收件地點均固定,比一比各郵件的速度。
請繼續往下閱讀...
消基會實測 最多快2小時
測試結果發現,有高達七十五%的普通掛號與限時掛號郵件一起抵達目的地,唯一一封比普掛快的限時掛號,也僅快了二小時;跟二年前同期測試的四十五%普掛與限掛同時送達相比,似乎「普掛」速度更快了。消基會董事長蘇錦霞反問,如果普掛跟限掛一樣快,差別收費意義何在?形同限時掛號每封溢收民眾七元郵資。
消基會推算,中華郵政一年的限時掛號約一千萬封,其中的七百五十萬封限時掛號功能等同普通掛號,限時掛號每年溢收五千三百萬元的郵資。
推估中郵每年溢收5300萬
調查也發現,從台北往中南部寄送的信件,明顯較中南部往北送的信要慢。週四下午投遞的普通信件,則部分拖到下週一才收到信,比中華郵政對外公布的二到三天還要慢;總計投遞的二十八封測試信件中,有六封、約二一.四%信件,較中華郵政網路上公告的投遞時間還晚抵達。
消基會秘書長陳智義批評,消費者付出的費用未得到相對等成效,郵局應針對差價及送件時效檢討,不要讓消費者多花錢成了冤大頭。
中華郵政公司郵務處處長曾錦雄指出,限時掛號平常每天收件兩次、投遞三次,假日收件、投遞各一次,普通掛號則僅有平日收件、投遞各一次,兩者所提供的服務內容有落差,因此有七元「限時費」差異。
至於會出現普通、限時掛號同時送達情況,曾錦雄說,如果民眾一早就投遞普通掛號,郵局在中午收件,當天就會分類,收信人第二天就會收到信,可享受到和限時掛號一...