[消費] 訪問買賣解除合約的疑問 | 訪問買賣如何取消分期
作者claire0529(艾小希)看板PttLifeLaw標題[消費]訪問買賣解除合約的疑問時間SatJul1502:04:032017事實經過:昨天下午接到電話,說什麼教育補助,要跟我約時間地點說明,我有問同為媽媽的朋友,她說她之前也有接到電話,但因為後來再忙就沒多了解,我想說去了解看看,就有約全家商店。結果是推銷的,條碼教學系統,然後當下有簽契約,他們說是分期支付,然後會寄帳單到家裡,在自己去支付的。本來要叫我刷卡,我說沒有卡也沒有現金。回家想想覺得不對,晚上跟業務說要取消,他們不給取消,說不在消保的規範裡。今天我就打1950描述狀況...
作者claire0529 (艾小希)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 訪問買賣解除合約的疑問
時間Sat Jul 15 02:04:03 2017
事實經過: 昨天下午接到電話,說什麼教育補助,要跟我約時間地點說明,我有問同為媽媽的朋友, 她說她之前也有接到電話,但因為後來再忙就沒多了解,我想說去了解看看,就有約全家 商店。 結果是推銷的,條碼教學系統,然後當下有簽契約,他們說是分期支付,然後會寄帳單到 家裡,在自己去支付的。本來要叫我刷卡,我說沒有卡也沒有現金。 回家想想覺得不對,晚上跟業務說要取消,他們不給取消,說不在消保的規範裡。 今天我就打1950描述狀況詢問,1950的先生說這就是訪問買賣了,先寄存證信函去解約。 我問先生「但我沒有刷卡也沒付現金」那位先生說「通常他們都是跟融資公司貸款」他 說「基本上寄存證信函就已經可以了,但要注意有些融資公司會持續討錢!」 我是有簽2份合約,但他們只給我一份,另外並沒有給我。 我有問昨天業務說我怎麼只有訂購單,沒有合約書,他說訂購單就是了。但我昨天是有簽 2份耶。不過也沒有影印任何證件,但是昨天晚上又有接到電話,自稱推銷公司口音有點 大陸,問我信用正不正常...... 今天我又跟業務說我要取消。他一樣不給解除。我說那我要找消保處理。他說他們不在消 保規範也不能退。我說那我再問問律師好了。他就說不用拿律師威脅他。 今天下午已寄出存證信函聲明解約。也有上行政院消費者保護會去線上申訴了(消保官教 我的,說會更有幫助)。 我也沒收到教材,今天業務說教材星期日會寄到全家,我也說了不用寄,寄了我也不會去 領。 就讓東西自動退回。也怕他們耍招,交代管理員最近一個禮拜的包裹都直接拒收退回。 問題: 1、請問他們拒收存證信函,我沒收到回執的話,契約也是可以解除嗎?印象中消保說發 出的時候就是解除了,因為已書面告知了,也有副本證明,無所謂對方收不收。請問是不 是他們拒收,一樣解除合約了嗎? 2、我存證信函有寫明解除此次買賣合約,分期付款融資的部分,是不是也能一起解除? 3、後來他們公司來電說要去總公司才能解約,但我已發出存證信函了,是不是就可以了 ?因為總公司在台中,我在花蓮... 4、我妹也幫我詢問,那業務跟我妹說他不是業務,所以不是推銷...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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