【飯店甘苦談】Agoda訂房完 | agoda超賣
為什麼我明明是在Agoda訂房介面下訂房間也有EMAIL可以佐證訂單編號但飯店卻找不到我的訂房?折騰很久,飯店找到我的訂單顯示在Booking.comWHY?為什麼?味蝦密? 其實各家訂房網站自己相互亂串接賣房的狀況很多唷例如客下訂Agoda 飯店端顯示Booking.com客下訂攜程 飯店端顯示易遊網客下訂攜程 飯店端顯示WAKA客下訂去哪兒 飯店端顯示WAKA客下訂攜程 飯店端顯示旅行社FIT訂房客下訂攜程 飯店端顯示Agoda客下訂Hotels.com 飯店端顯示Expedia.........例子真的很多,我就不繼續寫了~ 會這麼亂的原因1.有的是同集團2.為了吸引更多訂單,所...
為什麼我明明是在Agoda訂房介面下訂房間
也有EMAIL可以佐證訂單編號
但飯店卻找不到我的訂房?
折騰很久,飯店找到我的訂單顯示在Booking.com
WHY? 為什麼? 味蝦密?
其實 各家訂房網站 自己相互亂串接賣房的狀況 很多唷
例如
客下訂Agoda 飯店端顯示Booking.com
客下訂攜程 飯店端顯示易遊網
客下訂攜程 飯店端顯示WAKA
客下訂去哪兒 飯店端顯示WAKA
客下訂攜程 飯店端顯示旅行社FIT訂房
客下訂攜程 飯店端顯示Agoda
客下訂Hotels.com 飯店端顯示Expedia
.........例子真的很多,我就不繼續寫了~
會這麼亂的原因
1.有的是同集團
2.為了吸引更多訂單,所以會在其他網站也串連訂房
3.雙方有合作,網路先刷卡收費就留單,客人要現付的就轉單出去
4.下訂房間時剛好沒房,所以把你轉單出去別家
這時 你的疑惑應該很多
Q.這樣我的訂房有成功嗎?
A.不一定,有訂單編號不一定就是訂房成功。我們就遇過客人來辦理入住,也提供我們訂單編號,但是我們上後台怎麼查詢都沒有看到,打給客服才知道,原來在客人正在輸入卡號收費時,剛好遇到飯店全面關房,才會變成客人有一組訂單編號,但是飯店端卻甚麼資料都沒有收到。後續則是由該訂房網站協助退費給客人,然後客人得自行再找其他飯店入住。
Q.這樣我的訂房飯店找得到嗎?
A.如果確定有轉單成功,飯店可以找得到你的訂房,但是需要時間。因為依據不同訂房網站,必須上每一家的後臺搜尋你的姓名,萬一又有拼音的差異/姓+名前後顯示不一,時間就會需要更多。這時,請大家多點耐心,飯店也不是故意不讓你入住,但是訂房網站這樣的私自串接,真的不是飯店可以控制/改變的。若是...