老爸的CAMRY在台南中華西路原廠保養廠失竊,真的變頭又大 ... | 台南toyota保養廠推薦
事情的經過是這樣的:話說上個月2月23日,老哥開著老爸心愛的CAMRY3.5去台南中華西路的豐田保養廠準備進行保養,及請當初此車的業務估價前保桿烤漆事宜老哥依預約時間下午四點準時進廠保養,等阿等的,等到5點半左右這位業務請老哥到二樓洽談,此車業務是此營業所的課長老哥想說報個費用也需要到二樓嗎?到了二樓,突然出現另一位接待員,為此營業所所長,還放名片給老哥..並用十分抱歉的口氣說道,因出了一些疏失,您的CAMRY被偷了沒錯,各位沒看錯,在豐田原廠保養廠裡遭偷竊雖說有立即連絡警方到場查看以及調看監視器,約4點40分遭...
事情的經過是這樣的:話說上個月2月23日,老哥開著老爸心愛的CAMRY3.5去台南中華西路的豐田保養廠
準備進行保養,及請當初此車的業務估價前保桿烤漆事宜
老哥依預約時間下午四點準時進廠保養,等阿等的,等到5點半左右
這位業務請老哥到二樓洽談,此車業務是此營業所的課長
老哥想說報個費用也需要到二樓嗎?
到了二樓,突然出現另一位接待員,為此營業所所長,還放名片給老哥..
並用十分抱歉的口氣說道,因出了一些疏失,您的CAMRY被偷了
沒錯,各位沒看錯,在豐田原廠保養廠裡遭偷竊
雖說有立即連絡警方到場查看以及調看監視器,約4點40分遭竊..
但沒拍到小偷五官,記得當天是下著毛毛雨的天氣,小偷戴鴨舌帽撐傘進廠內
各位一定覺得很納悶,小偷如何輕易開走車子的呢?
此營業所有兩個出入口,一個是保養維修客戶進出口,
另一個是在廠後方的出入口,此出入口為車輛試車出入用
誇張的是,兩個出入口均無守衛或是柵欄保護
當時老哥立即聯絡老爸至此營業所了解事情經過(快氣瘋了@@)
也至警局做了筆錄等相關事宜,之後至此營業所討論事後處置事宜
此營業所所長、廠長跟那位課長,在當時很賭定此車找回機率極小
願意再賣我們一台車,並以極優惠價格(老哥說便宜不到哪去),希望我們購入
在場的家人感覺到豐田想要急急了事的態度,希望能夠多思考幾天再來做決定
話說此車購入約1年4個月,行駛3萬初頭公里,保險理賠約8X萬,
過沒幾天,豐田派所、廠、課長與一位什麼客戶關懷部的課長來談,
豐田表示願意陪我們一台同等級的新車,但是理賠金額歸他們,
我們受害者憑良心補貼個幾十萬即可(此為那位課長所言)
各位覺得這樣有理嗎?
更誇張的是,第二次豐田來洽談時,此營業所
羅所長告知無法賠償我們金錢或是同等級車,因為保險公司要跟他們索賠
這次像是嗆聲的洽談後,豐田態度轉為不想處理,並無積極主動相談賠償事宜
直至3月7日老哥火大,打去豐田客服說明整見事情經過,並說明可能會告知媒體
電話結束不到一小時...