常見問題 | 南投好好玩 官網
Q7.如何預約【雙龍瀑布七彩吊橋】?7-1.購票管道一律由「南投好好玩」網站或手機APP,採信用卡線上交易方式購買。7-2.系統無提供修改訂單功能,預約前請先確認人數與進場時間;如欲變更人數或入場時間,需退票重訂。7-3.售出票券僅限預約當日使用,遊客可於預約參訪當日下午16:00前申請退票;逾時者將無法辦理退款。7-4.商品一經兌換使用後,恕不退款。7-5.可預約名額請依官網購票系統顯示為主,恕無提供候補及保留的服務。Q8.發票開立後,是否可以變更發票類型?依統一發票辦法規定,發票一經開立,將無法換開發票類型。請您於消費時確...
Q7. 如何預約【雙龍瀑布七彩吊橋】?
7-1. 購票管道一律由「南投好好玩」網站或手機APP,採信用卡線上交易方式購買。
7-2.系統無提供修改訂單功能,預約前請先確認人數與進場時間;如欲變更人數或入場時間,需退票重訂。
7-3.售出票券僅限預約當日使用,遊客可於預約參訪當日下午16:00前申請退票;逾時者將無法辦理退款。
7-4.商品一經兌換使用後,恕不退款。
7-5. 可預約名額請依官網購票系統顯示為主,恕無提供候補及保留的服務。
Q8. 發票開立後,是否可以變更發票類型?
依統一發票辦法規定,發票一經開立,將無法換開發票類型。請您於消費時確認發票選項,本公司已善盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。若三聯電子發票資料錯誤,請於發票開立後5個日曆天內來信至客服信箱([email protected])告知訂單編號、發票號碼及原因,將進行原始發票作廢並重新開立新發票的人工作業(約需15個工作天),屆時會以e-mail通知您。
Q9. 如何取消訂票【雙龍瀑布七彩吊橋】
9-1.商品一經兌換使用後,恕不退款。
9-2.請於預約入園日16:00前至「南投好好玩」官網或APP進行退款作業申請。
【網站】會員中心→我的訂單(已付款訂單)→我要退款。
【APP】會員中心→我的訂單(已付款訂單)→查看內容→我要退款。
收到退款申請後,套票發行單位將進行人工退款(約需30個工作天),退刷的金額並不一定會顯示在當期帳單:若銀行處理退款的時間已超過您的信用卡帳單結帳日,該筆退刷金額則會出現在下一期帳單中,若急需確認退刷款項,請聯絡您發卡銀行確認。
Q10. 如何聯絡系統客服?
請來信至客服信箱[email protected][1],或撥客服專線03-5910052
服務時間:週一~週五(不含國定例假日)
上午9:00~12:00,下午13:00~17:00(中午休息一小時)。
Q11. 有相關旅遊攻略介紹嗎?推薦您可以在好好...