《關於工作那些事》AM在代理商的位置和自我精進. 過完年又 ... | am pm職稱
PhotobyLindsayHenwoodonUnsplash[1][2]過完年又到了一波人事異動的高峰期,跟老朋友們聚餐,茶餘飯後又會提到誰誰誰要離職,尤其做人資的朋友苦不堪言,直言如果離職的是小AE,問題還好解決,萬一離職的是更高階的AM,就真的要頭大了,為什麼呢?在了解這個問題之前,要先知道代理商基本分為三層:AE、AM、AD,AE(accountexecutive)中文職稱多半翻譯為「專員」,菜鳥等級,負責執行細節,;AM(accountmanager)中文職稱為「經理」,中階老鳥,負責客戶對接、專案規劃等;AD(accountdirector)中文職稱為「總監」,資深主管,負責...
Photo by Lindsay Henwood on Unsplash[1][2]過完年又到了一波人事異動的高峰期,跟老朋友們聚餐,茶餘飯後又會提到誰誰誰要離職,尤其做人資的朋友苦不堪言,直言如果離職的是小AE,問題還好解決,萬一離職的是更高階的AM,就真的要頭大了,為什麼呢?
在了解這個問題之前,要先知道代理商基本分為三層:AE、AM、AD,AE(account executive)中文職稱多半翻譯為「專員」,菜鳥等級,負責執行細節,;AM(account manager)中文職稱為「經理」,中階老鳥,負責客戶對接、專案規劃等;AD(account director)中文職稱為「總監」, 資深主管,負責帶領團隊方向,開發新客戶、也要負責目前客戶關係維護。
理想上的團隊架構就如英文職稱顯示的,AD帶領方向、AM負責維護、AE主要執行,AD就是在大事、年度預算等時刻拿主意,AM就是日常管理、帶領小AE,而根據升遷規則,不同公司從AE做到AM,快則兩年,慢則四、五年,想想看當你做了這麼些年,對於公司、客戶、產業、媒體都有所了解,都可以稱作是個人才了,是公司最寶貴的「資產」,一個公司的實力就在培養出來的AM身上體現。