信用卡被盜刷怎麼辦?3 步驟處理不用負擔盜刷費用 | 金融卡盜刷報警
現在網路購物愈來愈發達,信用卡遭盜刷的情況也愈來愈常見,那真的被盜刷時怎麼辦?信用卡被盜刷要付錢嗎?別緊張,跟著貸鼠先生[1]以下步驟,不用擔心被盜刷坑一筆,一步一步來,問題一定能迎刃而解!貸鼠先生[2]這邊會告訴你信用卡盜刷處理3步驟,以及平時應該如何防止信用被卡盜刷5大招,了解原因,學起來以備不時之需準沒錯!我們也會介紹銀行的防盜刷風險管理機制,和分享貸鼠先生夥伴的真實盜刷經驗,希望這些經驗資訊分享能夠幫助到你!我們就趕快看下去吧👇👇👇👇👇信用卡盜刷處理3步驟(製圖:貸鼠先生)即時向銀行聯繫,立即掛失...
現在網路購物愈來愈發達,信用卡遭盜刷的情況也愈來愈常見,那真的被盜刷時怎麼辦?信用卡被盜刷要付錢嗎?別緊張,跟著貸鼠先生[1]以下步驟,不用擔心被盜刷坑一筆,一步一步來,問題一定能迎刃而解!貸鼠先生[2]這邊會告訴你信用卡盜刷處理 3 步驟,以及平時應該如何防止信用被卡盜刷 5 大招,了解原因,學起來以備不時之需準沒錯!我們也會介紹銀行的防盜刷風險管理機制,和分享貸鼠先生夥伴的真實盜刷經驗,希望這些經驗資訊分享能夠幫助到你!我們就趕快看下去吧👇👇👇👇👇
信用卡盜刷處理 3 步驟 (製圖:貸鼠先生)即時向銀行聯繫,立即掛失或停卡如果發現信用卡有被盜刷的疑慮,第一件事就是立即向銀行客服聯繫,即時處理的話,通常不用負擔盜刷費用。以下貸鼠先生會介紹兩種可能被盜刷的情況,並應該如何處理:情況一:卡片遺失、被盜、被搶如果因為卡片遺失、盜竊而被盜刷,發現卡片不見的當下就要立即掛失!雖然需要負擔 100~200 元的掛失手續費,不過在掛失前 24 小時內被盜刷的費用,持卡人完全不需負擔。如果是掛失回推 24 小時以前的盜刷費用,根據信用卡的自負額規定,持卡人須負擔約為 1,000~3,000 元的費用,所以卡片不見儘早掛失最好!想知道更多信用卡掛失的細節,歡迎參考:信用卡不見了?掌握信用卡掛失 3 步驟預防有心人盜刷[4]
情況二:在網路上被盜刷如果是在網路上被盜刷,向銀行通報後不需要負擔掛失費用,銀行會主動補發新卡。若之後銀行查證盜刷屬實,也不用負擔盜刷的費用。
[3]主動聲明為「爭議帳款」,並配合銀行調查辦理掛失或停卡後,要主動向銀行聲明此筆為「爭議帳款」,要求簽訂「信用卡爭議帳款說明書」,表示這筆消費不是自己刷的。銀行會調簽單確認,若查不到此交易或簽單簽名明顯不符,那持卡人就不需要負擔盜刷費用。❗️貸鼠先生[5]提醒❗️信用卡背面一定要簽名!如果發現背面沒簽名,可能就不適用自負額的規定,不只可能需要負擔掛失 24 小時以前的費用,甚至連掛失前 24 小時內的盜刷費用都可能要負責。
補發新卡並向警方報案確認是盜刷後,銀行就會補發新卡,大約等待 7~14 天,即可收到新的卡片。為了確保民眾權益,可以將盜刷的假冒簽單等證明文件準備好,並向警察局報案,以便後續調查。 掛失信用卡前盜刷費用負擔 持...