耐心對待自閉症職場上的好員工 | 自 閉 症 求職
【記者華舜嘉/生命力報導】「我的小孩現在在加油站裡幫人家擦車,而且他可說是心算天才,記憶力很強,老闆都說他做得非常好!」擁有輕度自閉症孩子的許媽媽驕傲地說道。給予自閉症患者耐心與溝通,他們很可能是老闆心目中最好的員工。許媽媽的孩子小龍(化名)目前已經二十四歲,換了幾份工作後,現在終於有了個穩定的職業。許媽媽欣慰地說:「之前幾份工作都做得不久,因為多數老闆不了解自閉症,只把他當成一般孩子看待,不懂得用簡單而適合他們的語言跟他們溝通,再加上他們想法比較單純,無法理解某些限制的意義,所以經常發生不愉...
【記者華舜嘉/生命力報導】「我的小孩現在在加油站裡幫人家擦車,而且他可說是心算天才,記憶力很強,老闆都說他做得非常好!」擁有輕度自閉症孩子的許媽媽驕傲地說道。給予自閉症患者耐心與溝通,他們很可能是老闆心目中最好的員工。
許媽媽的孩子小龍(化名)目前已經二十四歲,換了幾份工作後,現在終於有了個穩定的職業。許媽媽欣慰地說:「之前幾份工作都做得不久,因為多數老闆不了解自閉症,只把他當成一般孩子看待,不懂得用簡單而適合他們的語言跟他們溝通,再加上他們想法比較單純,無法理解某些限制的意義,所以經常發生不愉快的事情。」許媽媽舉例說,小龍之前在電腦公司上班時上網,與老闆大吵一架,因為小龍不懂為何在家可以上網,在公司裡卻不能上網呢?
中華民國自閉症總會社工周嘉榆指出,由於自閉症孩子在職場上明顯比一般人吃虧,無法做太複雜的工作,只能一個口令一個動作,所以協會都會提供職訓課程,教導他們一些簡單工作技巧,例如壓花、盆栽。一般說來,自閉症患者有三種就業形式,第一種是支持性就業,即孩子在外工作,但輔導人員會隨時給予協助。第二種則為工作隊,通常輔導人員會隨身在側,集中患者做事,隨時給予協助。最後一種為庇護,也就是在接受過職訓課程後已有工作能力與技巧的孩童,直接到庇護工廠就業。小龍工作的方式,便屬於支持性就業。
周嘉榆說,「庇護工場」是協會提供的工作場地,自閉症患者可在不必與外界接觸的環境下安心工作,也會定期將他們的作品拿出來義賣。而「庇護商店」則提供店面,讓孩子的作品能夠直接上架販售。
然而自閉症患者在理解他人的口語、肢體語言、或者透過自己的語言、肢體動作與表情來表達意思方面,都有一定的困難。尤其許多雇主在剛開始不了解與自閉症孩童溝通的技巧,經常會與他們產生爭執。「其實他們都很聰明,有時反而比一般人有責任感,只要告訴他們工作上的責任與規範,交代他們的工作,他們都做得非常好。」台北市自閉症家長協會就業輔導人員孫國珍舉例說道,現在協會裡的一個自閉症孩子小玲(化名)在休閒小站飲料站工作,只要告訴她糖要幾克,奶精要多少,並且搭配多少C.C的水量,她就...