下輩子不想當泰國人~坑人飯店 | holiday inn bangkok鬼
這一次小猴子在曼谷住的是標榜四星級的假日酒店HolidayInn住了之後小猴子只能在這邊沉痛地呼籲大家:千萬別去住!半顆星都不值!而且有鬼呀~~~~話說小猴子的朋友早早在網路上就訂房而小猴子特別喜歡吃飯店的早餐但是訂房的回覆中並沒有表明有沒有附早餐所以當我們第一天抵達飯店CHECKIN的時候就向幫我們CHECKIN的櫃檯小姐Nitirat請教我們的住房費用是否有包含早餐?結果她表示說:「YES!SURE!」同時,還提醒我們早上6-10可以到餐廳CAFÉG去用早餐結果後來分別的10/6.8.10三天我們使用早餐之前都還向餐廳的SajeeratP經理請問早餐費用...
這一次小猴子在曼谷住的是標榜四星級的假日酒店Holiday Inn住了之後小猴子只能在這邊沉痛地呼籲大家:千萬別去住!半顆星都不值!而且有鬼呀~~~~
話說小猴子的朋友早早在網路上就訂房而小猴子特別喜歡吃飯店的早餐但是訂房的回覆中並沒有表明有沒有附早餐所以當我們第一天抵達飯店CHECK IN的時候就向幫我們CHECK IN的櫃檯小姐Nitirat請教我們的住房費用是否有包含早餐?結果她表示說:「YES!SURE!」同時,還提醒我們早上6-10可以到餐廳CAFÉ G去用早餐
結果後來分別的10/6.8.10三天我們使用早餐之前都還向餐廳的Sajeerat P經理請問早餐費用是否包含在我們的住房費她也表示:「YES!」
可是喔當我們在10/10中午退房的時候飯店卻要我們付五天的早餐費用這高貴的早餐費用總共高達泰銖7934.157元整我們簡直都傻眼了
我們一直向飯店表示我們都有跟你們的人員確認耶而且你們的人員一直說「YES」後來我們請他們的飯店值班經理SANITIPONG出面解釋沒想到這個SANITIPONG真的是一個非常傲慢無理的傢伙他非但沒有表達對於整件事情對我們造成誤解的歉意他從頭到尾都站在櫃檯裡面說:我們必須付早餐的費用!當我們跟他表明是餐廳人員告訴我們包含在住房費裏的他只說叫我們自己去找出是哪一個人告訴我們的當我們請他找出當天幫我們CHECK IN的Nitirat小姐他連找都不找直接對我們說她休假不在這樣一個傲慢無理的態度我實在不懂怎麼還有辦法當上經理而且最妙的是他從頭到尾都不幫房客處理他一直都站在櫃檯裡面叫我們自己去找我最後實在火大了我對他說:「你!就是你,你去把這些人找出來,因為你是飯店經理,而不是我們是飯店經理!」我們還請他把CAFÉ G幫我們服務經理的名字Sajeerat P找出來他才去做這些動作但是他最後竟然拋下一句:「So, You don’t want to pay?」然後人就進辦公室不出來了
我真的只有三個字形容這個傢伙「王八蛋」
後來我把這幾個人的名字都寫下來後因為要趕著去機場搭飛機我們就先付費
等到回到台灣後我把整件事情的來龍去脈寫了一方非常強烈的抗議信給曼谷假日酒店的客服經理Mr. Nick Heath表達我們對於他們...