網友抱怨地雷民宿業者:再3抱歉但我有話要說 | 墾丁住宿地雷
▲班卡拉度假村位於墾丁,圖為班卡拉度假村房間示意圖。(圖/翻攝自班卡拉度假村粉絲專頁)記者顏心彤/綜合報導臉書有網友日前發表一篇超級大地雷民宿文章和影片,內容表示日前帶家人到墾丁遊玩,入住班卡拉度假村,卻發生與想像中的民宿極大落差,包含馬桶有屎、燈泡不亮、冷氣噴冰塊和水、早餐延遲時間卻還被餐廳阿姨碎念的狀況。該名網友將房間設備故障影片發表在臉書上,包含當時與管家Line的對話為證,還到班卡拉度假村的粉絲網頁反應狀況,但卻發現該店家將該網友的評論關閉,也表示當時也是很禮貌地和店家應對,卻遭到這樣的...
▲班卡拉度假村位於墾丁,圖為班卡拉度假村房間示意圖。(圖/翻攝自班卡拉度假村粉絲專頁)
記者顏心彤/綜合報導
臉書有網友日前發表一篇超級大地雷民宿文章和影片,內容表示日前帶家人到墾丁遊玩,入住班卡拉度假村,卻發生與想像中的民宿極大落差,包含馬桶有屎、燈泡不亮、冷氣噴冰塊和水、早餐延遲時間卻還被餐廳阿姨碎念的狀況。
該名網友將房間設備故障影片發表在臉書上,包含當時與管家Line的對話為證,還到班卡拉度假村的粉絲網頁反應狀況,但卻發現該店家將該網友的評論關閉,也表示當時也是很禮貌地和店家應對,卻遭到這樣的對待,心中實在「糞糞不平」啊!
截錄部分原文如下:
這次和全家人到墾丁玩,其中一間住到了超級大地雷的民宿, 與大家分享,希望我愛的家人們和朋友們要特別注意,以免花錢受苦。 也希望大家可以告訴大家,畢竟現在賺錢已經很不容易。 這是一個『#馬桶有屎#』『#燈泡不亮』『#冷氣噴冰塊和水』『#早餐延遲時間』的一間民宿。
全文影片請見:https://www.facebook.com/100000293613706/videos/vb.100000293613706/1125604294126014/?type=2&theater[1]
▲該網友與班卡拉度假村的對話截圖記錄(圖/翻攝網友臉書)
影片隨文章發表後,底下也有網友發表要全力抵制的聲浪,有網友表示:「光看到不知名的屎我就會爆炸~~!!太誇張了!」該網友還回覆不止是一般屎而已,這屎「還散開在馬桶裡飄」!網友還虧笑說「迎賓禮是大腸桿菌」。
班卡拉渡假村小黑管家於16日下午2點半回應,其實一開始是在3點進房時間前,有另一組客人進了該網友訂的房,誤闖房間的客人小孩在廁所先上了大號,後來發現後,小黑有先請房務人員在檢查過房間,只是唯獨漏了廁所的馬桶沒有注意到未清理乾淨,對於此小黑也表示承認疏失而深感抱歉。
在硬體設備方面,小黑說不確定水龍頭甚麼時候鬆...