老字號月子中心傳收攤!?孕婦憂訂金拿不回…遇到惡性倒閉 ... | 皇家產後護理之家倒閉
老字號月子中心傳收攤!?孕婦憂訂金拿不回…遇到惡性倒閉可以這樣做…根據《ETtoday新聞雲》報導指出,近期在Facebook社團「新竹大小事」及許多媽媽LINE群組瘋傳,新竹老字號「寶兒產後護理之家」疑似惡意倒閉事件,將在11月底收攤,此消息讓許多媽媽為之震驚,更有新手爸媽擔心已付的訂金收不回,紛紛上網求助詢問。新竹這棟「寶兒親子堡」前身為戲院,地理位置好、交通便利,於2003年改裝轉型為親子館,大樓裡不僅有產後護理之家、托嬰中心,還有幼兒才藝班與親子餐廳,舒適的環境與優良的評價吸引不少顧客上門。寶兒產後護理之家於1...
老字號月子中心傳收攤!?孕婦憂訂金拿不回…遇到惡性倒閉可以這樣做…根據《ETtoday新聞雲》報導指出,近期在Facebook社團「新竹大小事」及許多媽媽LINE群組瘋傳,新竹老字號「寶兒產後護理之家」疑似惡意倒閉事件,將在11月底收攤,此消息讓許多媽媽為之震驚,更有新手爸媽擔心已付的訂金收不回,紛紛上網求助詢問。
新竹這棟「寶兒親子堡」前身為戲院,地理位置好、交通便利,於2003年改裝轉型為親子館,大樓裡不僅有產後護理之家、托嬰中心,還有幼兒才藝班與親子餐廳,舒適的環境與優良的評價吸引不少顧客上門。寶兒產後護理之家於10月初還有推出優惠活動,卻在11月初傳出因周轉不靈,館內所有服務暫時關閉,僅剩托嬰中心繼續營運。
據了解,寶兒產後護理之家一天收費約4500元,但近期新竹縣市崛起了許多新的月子中心,使得老品牌「寶兒」面臨強大競爭,就連托嬰中心、才藝教室與親子餐廳也岌岌可危。
針對網傳的倒閉一事,寶兒產後護理之家緊急發表聲明,執行長洪家妤表示,由於寶兒產後護理之家面臨其他業者削價競爭,因此決定轉型,目前公司高層正積極與其他業者談合作,並不如外傳倒閉的情況,且已與2家知名產後護理之家洽談合作,並不影響消費者權益。若消費者擔心欲取消訂單,寶兒也會依合約辦理全額退費,保障消費者權益。
2010年曾經發生新北市新莊一家月子中心惡意倒閉,許多已預繳訂金的待產婦女,產後要入住時才發現已人去樓空,訂金不僅要不回,一時要找其他月子中心也找不到,真的非常惡劣。此外,2年前台中市也有一家產後護理之家與房東發生糾紛,使得已入住的產婦面臨沒房間住的窘況。
所幸這次寶兒產後護理之家已出面澄清,並承諾退訂金。根據過去類似案件,消保官提醒,還沒入住但已經簽約的消費者,可以要求解除契約,但業者必須加倍賠償訂金;已經進住但還沒住滿就要搬走的消費者,可以無條件終止契約,護理之家也要退還多收的費用。
另外,也提醒新手爸媽,付訂金前一定要詳閱合約,若月子中心有不給退訂金等違約情形,可以向消保處、當地衛生局提出申訴,尋求地方政府的介入,以協助消費者求償。
1.區別月子中心與產後護理之家
「月子中心」只需經過商業登記即可開業,但不得提供護理人員服務,僅能提供母嬰居住場所、膳食、衣...