[心得] 不推新店中信商務會館 | 仲信商務會館ptt
作者zxlar(熾天使)站內Hotel標題[心得]不推新店中信商務會館時間ThuAug217:57:042007因為考試的緣故,小弟要幫系上同學人定7/13、14 31人的房間為了讓同學有一個較好的休息場所以便應付考試同時為避免考試當天有人睡過頭,所以要求飯店把房間都排在一起身為負責飯店的人 小弟我早早2、3月就已經向飯店定房並要求給我帳號可以付訂金 但是服務人員卻說”入住前一個月會打電話通知匯款”就覺得相當奇怪 一般飯店都會先要求付訂金 以利作業他們卻要到這麼晚才要顧客會訂金 肯定有鬼為了安心,我也預先打了多次電話和他們確認住宿的房...
作者zxlar (熾天使)
站內Hotel
標題[心得] 不推 新店中信商務會館
時間Thu Aug 2 17:57:04 2007
因為考試的緣故,小弟要幫系上同學人定7/13、14 31人的房間 為了讓同學有一個較好的休息場所以便應付考試 同時為避免考試當天有人睡過頭,所以要求飯店把房間都排在一起 身為負責飯店的人 小弟我早早2、3月就已經向飯店定房 並要求給我帳號可以付訂金 但是服務人員卻說 ”入住前一個月會打電話通知匯款” 就覺得相當奇怪 一般飯店都會先要求付訂金 以利作業 他們卻要到這麼晚才要顧客會訂金 肯定有鬼 為了安心,我也預先打了多次電話和他們確認住宿的房型 一開始要求都是四人房被拒絕了,說大部分都是雙人房 後來再打過去詢問,說是一間四人房 其餘皆是雙人房 可能是一大床或兩小床不一定 想說算了,飯店好安排就好 就通知所有同學要分配房型、找室友 果然 到了一個月的時候卻遲遲未來電給我匯款帳號 10幾天前才告知我 要我給他們入住人員名單(第一次遇到住飯店還要先給名單的) 並且傳真給他們,說是要確認沒有顧客重複登記(好 那就算了) 也的確給我匯款帳號 傳真好名單給他們確認後 因我弄丟他給我的帳號 所以又打電話去詢問(這次是男服務人員接的) 他”再次”要我等等,他們會打電話通知我匯款 好!我等 看你要客人等到什麼時候 到了接近十天的時候,原本接電話那位小姐打過來了 ”先生,不好意思 我們只能給您11間雙人房及一間四人房、一間五人房 請問這樣你們可以接受嗎” 廢話!當然是不行阿 我提早這麼多個月先訂房 當然是要確認有房間住 並且是指定的房型 當初說好有哪些房間 就應該給哪些房 請問哪家飯店有權這樣擅改訂房契約!?? 當下本人即表達我的不滿,並且表示當初是我們先定房,先前說好就應該照辦 豈知,這位小姐,雖然口氣緩和 竟然說:”可是先生你們還沒付訂金阿!” 說得好像沒付訂金是我的錯一樣,明明是飯店要求我不要先付 現在反而用這詞來擅改契約 因為當時趕著回家 所以就請他跟我們系代聯絡 事後返校 才知 飯店說換成12間雙人房 1間三人房 1間四人房 又在跟飯店聯絡 小姐又一副很委屈的口氣要我幫忙協調 勉強的跟同學說明之後 要有3人住...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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