博客來客服02 | 博客來客服電話
博客來客服是為了服務讀者在買書的過種中若有任何的疑問時,可以提出詢問並解決問題,因此博客來專設了一個客服中心;歡迎會員多加使用,讓博客來可以更深層的服務大家。客服可分二個管道提出為了提升客服的品質,因此博客來的客服共有二個管道,請擇一使用。線上客服(語音服務)文字客服專員服務時間:週一~週六9:00~12:30;13:30~18:00(國定假日除外)。可來電02-26535588/來函客服中心[1](客服信箱),可避免線上排隊等候。電話客服是語音服務,撥打時可能會一直聽到語音指示,因此為了節省會員的時間,小編從博客來官網下載電話客服...
博客來客服是為了服務讀者在買書的過種中若有任何的疑問時,可以提出詢問並解決問題,因此博客來專設了一個客服中心;歡迎會員多加使用,讓博客來可以更深層的服務大家。
客服可分二個管道提出為了提升客服的品質,因此博客來的客服共有二個管道,請擇一使用。
線上客服(語音服務)文字客服專員服務時間:週一~週六9:00~12:30;13:30~18:00(國定假日除外)。可來電02-26535588 / 來函客服中心[1](客服信箱),可避免線上排隊等候。
電話客服是語音服務,撥打時可能會一直聽到語音指示,因此為了節省會員的時間,小編從博客來官網下載電話客服的語音流程,會員可以先預覽並找出你的問題點在那裡,這樣就可以節省很多的時間。
客服信箱(線上留言服務)因為有些會員面對真人客服時,會顯的不自在,因此特設了站內的客服信箱,只要在表單上填寫你的問題,就會有專人以mail方式回覆;填寫表格型式如下。
不管是線上客服或是客服信箱,建議您可先透過問題QA選單進行查詢[2]( 常見問題一覽表,須登入),先找尋你的問題是否有被歸類到常見的客服回應,可以節省你的寶貴時間。
使用客服注意事項: 文字交談服務時間:週一 ~ 週六9:00~12:30;13:30~18:00 (國定假日除外);非上班時間可來函客服中心,我們將儘速為您處理。 網際網路屬於開放區域,為避免有心人士追蹤、竊取資料,請勿在線上客服上輸入個人機密資料如: 姓名、地址、信用卡號等。 請勿傳遞詐欺、誹謗、侮辱、猥褻、 騷擾或其他違法之訊息,本服務有權利終止非服務範圍內之訊息傳遞。 文字客服上傳檔案大小2MB為限,附件格式僅接受bmp、jpeg、png、txt。 請按讚:讚 正在載入...
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References 來函客服中心 (greenmall.info) QA選單進行查詢 (myaccount.books.com.tw)取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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填寫方式. 1.填寫退/換貨原因,瑕疵原因請簡述。 2.原買收人簽章,若為三聯式發票請蓋發票章。 3.若為辦理換貨,且商品寄回地址非您的會員地址,請填寫收件 ... Read More
博客來 | 博客來客服電話
客戶服務專線:02-26535588傳真:02-27885008服務時間:週一~五8:00~19:00,週六~日、例假日9:00~18:00,365天全年無休. 博客來數位科技股份有限公司 ... Read More
博客來 | 博客來客服電話
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請來函至博客來,並於來信中提供出生年月、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您確認是否有加入會員的記錄。 此外由於博客來自2003年起為 ... Read More
博客來 | 博客來客服電話
溫馨提醒:詐騙集團會篡改電信資料,轉換來電顯示或是發送簡訊。博客來撥出的電話不會顯示為博客來代表號如下:(02)2782-1100、(02)2653-5588 ... Read More
博客來反詐騙!提醒您「不碰ATM」,不共用帳號、密碼通知 | 博客來客服電話
倘若您接獲不明人士電話,謊稱訂單錯誤、付款方式錯誤造成重覆扣款,並以退費為由,要求您操作 ATM..等,這些都是詐騙手法,請您提高警覺切勿相信。若遇可疑來電,可撥打 ... Read More
博客來客服02 | 博客來客服電話
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博客來客服中心-24小時客服電話02 | 博客來客服電話
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2020年4月18日 — 博客來客戶服務是為在圖書採購過程中有任何問題的讀者提供服務,會員可以提出問題並解決問題。因此,博客來建立了一個客服中心。歡迎各位 ... Read More
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客服中心: 常見問題 · 線上客服 · 客服信箱. 週一~ 五08:00 - 19:00; 週六日、例假日09:00 - 18:00. 客服專線 02-26535588; 傳 真 02-27885008 ... Read More
客服中心Q&A>售後服務>退貨 | 博客來客服電話
會員購買的商品,享有到貨十天的猶豫期(含例假日),若欲申請退貨,請洽愛金卡客服人員(電話:0800-233-888或02-26576388),並遵照以下流程完成退貨手續Our members ... Read More
客服中心Q&A>輕鬆購物>商品常見問題 | 博客來客服電話
當有問題時?要怎麼和博客來客服聯繫? | 博客來客服電話
客服電話:02-26535588 · 服務時間:GMT+8格林威治時間週一~週六8:00-19:00,週日、例假日9:00-18:00,365天全年無休 · 目前博客來提供語音查詢訂單、索取表單及簡單的 ... Read More
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發函至客服中心 | 博客來客服電話
博客來提供上百萬書籍、百貨、影音、設計、文具、美食、有機、美妝、服飾。 ... 客服公告. 會員帳號Books account:(未登入). 建議請先登入會員,讓我們更快 ... Read More
線上客服服務說明 | 博客來客服電話
自助選單服務時間全年無休;真人客服週一~週六9:00~12:30;13:30~18:00(國定假日除外)。 請勿交談中輸入個人機密資料如: 姓名、地址、信用卡號等,避免有心人士追蹤、竊取 ... Read More
隔日取貨服務 | 博客來客服電話
(3)若有疑問或欲確認確認之處,請來函或致電客服專線:(02)2653-5588。 (4)本補償方案自即日起開始實施,博客來保留修改、更正與接受訂單與否之權利。 Read More
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