4. 讀卡機問題 | 悠遊卡無法讀取
首頁[1] > 疑難排解 > 能上網(Internet)之桌上型或筆記型電腦。 作業系統:Win2000或WinXP以上版本之微軟作業系統。 瀏覽器:MicrosoftIE10.0以上版本。 讀卡機:符合微軟公司PC/SC規格之IC讀卡機。 悠遊卡公司發行之晶片悠遊卡 螢幕最佳解析度請設定為1024*768 出現「找不到讀卡機」之訊息:請先確認讀卡機已插上電腦的USBport,如果沒有,請插上並重新整理網頁。 讀卡機未正確安裝:若於下拉選單找不到讀卡機型號,請進行以下檢測確認讀卡機是否安裝成功。 請於Windows作...
首頁[1] > 疑難排解 >能上網(Internet)之桌上型或筆記型電腦。 作業系統:Win 2000或Win XP以上版本之微軟作業系統。 瀏覽器:Microsoft IE 10.0以上版本。 讀卡機:符合微軟公司PC/SC規格之IC 讀卡機。 悠遊卡公司發行之晶片悠遊卡 螢幕最佳解析度請設定為 1024 * 768
出現「找不到讀卡機」之訊息:請先確認讀卡機已插上電腦的USB port,如果沒有,請插上並重新整理網頁。 讀卡機未正確安裝:若於下拉選單找不到讀卡機型號,請進行以下檢測確認讀卡機是否安裝成功。 請於Windows作業系統依照右邊路徑進入裝置管理員 【控制台】【系統】【硬體】【裝置管理員】 請檢查智慧卡讀取裝置是否有「EZUSB PC/SC Smart Card Reader」﹙以虹堡科技之讀卡機為例﹚,如果有,表示讀卡機已安裝成功,如下圖所示。如果沒有看到該裝置,您的讀卡機可能並未安裝成功,請重新安裝驅動程式。如安裝後依然看不到該選項,請您的電腦廠商檢查電腦的USB介面是否可正常運作。 未啟動智慧卡(SMART CARD)服務:請檢查服務類之Smart Card Service是否已啟動,確認方式及修改狀態步驟如下: 步驟一:請選點選【控制台】中的【系統管理工具】 步驟二:請開啟【服務】 步驟三:請檢查【Smart Card】服務是否【已啟動】 步驟四:如該服務未啟動,請在該服務上點右鍵選擇內容即可看到下圖畫面。
ActiveX元件安裝:首次連結本服務時,系統會提示您安裝Active X控制元件(註:「ActiveX元件」為本公司專為晶片悠遊卡撰寫之安控程式),請按照以下步驟進行安裝。 i. 當IE頁面出現以下提示語處,按滑鼠右鍵 ii. 選取安裝Add-on ...