[心得] KOBO電子書非真正EPUB 退款心得 | kobo電子書退貨
作者custard8070(隼人)看板book標題[心得]KOBO電子書非真正EPUB退款心得時間MonFeb1210:53:252018趁著KOBO打39折,買了一堆書,其中有2本屬於非真正EPUB格式,內容是掃描的圖檔,客服?法請用網頁版觀看,如果在書籍頁面可以看到「立即預覽」、「儲存預覽」2個選項同時存在,就是流動版型,也就是真正的EPUB,反之則否,給大家做個參考。我也有反應為何不直接寫在書籍資訊上,客服人員說他們有建議,但公司沒做。最後,客服有退款,但是是退購物金,需要幾個工作天。我昨天買,今天打客服電話,目前還未退款成功,若日後有問題再上來回...
作者custard8070 (隼人)
看板book
標題[心得] KOBO電子書 非真正EPUB 退款心得
時間Mon Feb 12 10:53:25 2018
趁著KOBO打39折,買了一堆書,其中有2本屬於非真正EPUB格式,內容是掃描的圖檔,客 服? 法請用網頁版觀看,如果在書籍頁面可以看到「立即預覽」、「儲存預覽」2個選項同時 存在,就是流動版型,也就是真正的EPUB,反之則否,給大家做個參考。 我也有反應為何不直接寫在書籍資訊上,客服人員說他們有建議,但公司沒做。 最後,客服有退款,但是是退購物金,需要幾個工作天。 我昨天買,今天打客服電話,目前還未退款成功,若日後有問題再上來回報。 KOBO客服電話要在網頁上寄信給客服提出問題才能拿到,我來造福大家,直接附上 【樂天Kobo聯絡方式】 服務專線 ▌ 02-25089419 服務時間 ▌ 週一 ~ 週五 上午10:00~12:00 下午13:00~17:00 週六、日及國定假日公休 客服信箱怎麼找:首頁中下方「關於 Rakuten Kobo 的一切資訊」,點選「本公司」 ,點「客服中心」,就能看到「聯絡客服人員」 以下是我要退的2本書 冤罪論:關於冤罪的一百種可能 https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/Lh9vhzyECTGKqTllIFqS-w 圖解 古埃及文明:這樣認識古埃及真有趣 https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/kZpMD7WTkjKV5tgooWJqVQ 2月13日更新,已經退款,是退到積分內,結帳時會自動帶入並扣除,效率還蠻快的,給 個讚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.51.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1518404009.A.0A9.html[3]推 widec: 嗯...這兩本都是城邦商周的02/12 11:11
推 AppleAlice: 其實書籍資訊是有,但聽說有錯誤的 02/12 11:14
→ custard8070: 這2本書我都沒看到有標註固定版型,還是我有漏看XD02/12 11:16
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