花旗電話保險行銷如何取消?? @ wef3717923ys | 花旗銀行取消保單
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花旗電話保險行銷如何取消??花旗信用卡客服電話花旗饗樂卡,台壽 產險公司,quot,富邦,花旗白金卡,花旗信用卡,花旗現金回饋,花旗卡,保本意外險,花旗透明卡,保單,花旗學生卡花旗,花旗銀行信用卡,保險,信用卡,電話,花旗銀行,行銷,花旗客服
今天接到花旗電話行銷,推富邦保安康保本意外險,當時我在忙就隨口答應了,他說會直接從信用卡扣款,然後約三、四週會寄一份資料給我,但我現在想取消了,我想請問電話中答應就成立了嗎?如果是的話,我該怎麼取消?該找富邦還是花旗?還有他是馬上就從我信用卡扣錢嗎?如果是的話,我該怎麼處理???請各位大大幫幫我!!!現在很煩惱卻又不知怎麼辦~~~~~!!!
您好:這個問題不用擔心,很容易解決的。
但也請盡快處理,因為【電銷保單 審閱期三天】因為保單還沒有送到您手上,雖然您電話中答應了,但這份保險並沒有開始生效,所以不用擔心會被扣款。
處理方法:打回<花旗電話行銷專員>,不是富邦喔(因為是花旗的人銷售給您,不是富邦的專員),對方有留下聯絡方式給您嗎?(如沒有,也可打花旗信用卡客服,她們會為您轉接受理的人員)撥打專線回去,不一定要找當天跟您電話行銷的人,直接找客服人員即可,告知客服【2/14答應要投保""富邦保安康保本意外險"",但仔細考慮後發現會與自己的保險重複,不需要多花錢買一樣的保單】重點來了:這時候客服或專員一定會極力說服您一定要買,這保單有多好多好~~~請當機立斷告知『真的不需要,也請取消這份保單,請不要寄保單給我。
』【...不然我就把信用卡剪掉。
】最後這句是不得已的說法,如果對方還再說服您或不讓您拒絕的話,因為把卡繳掉就扣不到保單費用了!
已幫多位客戶處理過類似的電話行銷,都已順利取消。
保險最好是身邊有專門的人員服務,提供良好的諮詢與建議,適時的保單健診,為自己規劃適當的保單才重要喔!
(供需平衡,自己能負擔的金額購買足夠的保障)蔡一德 ≡★永旭保經三重團隊★≡祝您順心如意!
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